Ведение клиентов фулфилмента (интернет-магазины, продавцы маркетплейсов)
Коммуникация с действующими клиентами по средствам общения в рабочих чатах
Обучение клиентов работе с WMS-системой (приемка, сборка, отгрузка)
Контроль корректности ТЗ и операций в WMS
Ведение заказов клиентов и контроль сроков обработки
Выставление счетов и контроль оплат
Ведение таблиц оплат, контроль дебиторской задолженности
Внесение и проверка данных в платежных системах
Подготовка отчетности по обработке заказов, марже и KPI
Опыт работы в фулфилменте / логистике / e-commerce будет преимуществом
Опыт работы с WMS / CRM системами желателен но не обязателен. При необходимости всему обучим с 0. Расскажем и покажем все процессы
Уверенное владение Excel / Google Таблицами
Сильные коммуникативные навыки
Умение работать в режиме многозадачности
График: 2/2 (возможны плавающие задачи в пиковые периоды)
Формат: офис / склад
Возможность карьерного роста с масштабированием ФФ ( у нас несколько складов на этапах развития)
🚀 Мы ищем человека, который:
Понимает, как устроен фулфилмент изнутри
Умеет держать под контролем процессы склада и клиентов одновременно
Быстро реагирует на проблемы и находит решения
Хочет расти вместе с компанией
P.S. Доп.плюшки от компании 🍆
Полноценный relax room на территории, кофемашина, ежегодные корпоративы, совместные выездные мероприятия, подарки на ДР и праздники
Похожие вакансии
Опыт работы по техническому профилю будет преимуществом. Прохождение медицинской комиссии.
Образование не ниже среднего профессионального. Желателен опыт работы от 1 года. Медицинская комиссия.
Знание стандартов сервиса. Знание программы IIKO. Грамотная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Ответственность, исполнительность, продуктивность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Условия:
Опыт работы в гостинице (желателен). Понимание гостиничного рынка. Готовность обрабатывать большой объем информации и к высокому темпу работы.
Успешный опыт работы на аналогичной должности в розничных сетях от одного года. Аналитические способности, нацеленность на результат, позитивное мышление.