Менеджер по работе с клиентами

Работодатель:

Зарплата:

80 000 - 120 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Большой Харитоньевский переулок, 10/1

Чем предстоит заниматься:

Обслуживание покупателей в оффлайн магазине;
Ведение коммуникации в месседжера и почте, ведение CRM;
Коммуникация с клиентами интернет-магазина;
Сборка и упаковка заказов и покупок;
Взаимодействие с транспортными службами и собственными курьерами;
Работа с кассой и 1С УТ;
Ведение базовой отчетности;
Решение дополнительных задач, связанных с продажами и клиентами в свободное время.

Что мы ждем от кандидата:

Опыт работы в продаж одежды, украшений и аксессуаров от года (желателен релевантный опыт работы в премиальных брендах);
Знание компьютера и основных программ;
Знание кассовой дисциплины, 1С, CRM и устройства интернет-магазина как минимум на базовом уровне;
Понимание особенностей работы с высоким средним чеком и премиальным сервисом;
Умение находить индивидуальный подход к покупателю и создавать положительный опыт;
Грамотный письменный и устный русский язык (желателен также базовый английский);
Инициативность, ответственность, внимание к деталям.

Что мы предлагаем:

График работы с 10:00 до 20:00, 2/2 (установка графика гибкая совместно с коллегой);
Оплата за смену 4 000 рублей + до 3% с продаж - общий доход варьируется от 75 до 140 тысяч рублей в месяц на руки;
Трудоустройство по ТК;
Комфортный офис в историческом особняке у м. Чистые пруды;
Скидки на украшения бренда, а также доступ к закрытым продажам и лимитированным позициям;
Дружелюбный и поддерживающий коллектив;
Реальный карьерный рост и развитие.

Похожие вакансии