Администратор иммерсивного шоу

В рамках запуска нового проекта компания ищет Администратора иммерсивного шоу.

О компании: «Русшоу» — это команда, которая создает живые иммерсивные шоу различного формата для туристов и жителей Москвы.

Чем предстоит заниматься:

• приём и обработка заявок на групповые и индивидуальные бронирования (через мессенджеры, почту, телефон), выставление счетов/ссылок на оплату;
• консультирование гостей по формату шоу, времени начала и правилам участия;
• координация встречи иностранных групп;
• формирование списков гостей и схемы рассадки по столам;
• подготовка и закупка раздаточных материалов (ленты, нашивки, конверты, сертификаты, призы для конкурсов);
• обеспечение реквизитом в день проведения шоу (доставка и учёт);
• встреча и регистрация гостей на входе, помощь с рассадкой;
• контроль фотозоны, прихода артистов и ведущих;
• решение операционных вопросов в реальном времени (потерянные вещи, координация с персоналом ресторана и т.п);
• поддержание связи между ведущим, артистами и технической командой (свет, звук);
• сбор обратной связи у гостей и формирование отчётности.

Требования:

• опыт работы в ивент-сфере, ресторанах, развлекательных проектах от 1 года;
• навык работы с мессенджерами (WhatsApp, WeChat, Telegram, MAX) и CRM / таблицами (Google Sheets / Excel);
• коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
• развитые организаторские навыки, стрессоустойчивость, энергичность, умение быстро решать вопросы, внимательность, ответственность.

Условия:

• оплата корпоративной связи;
• график работы: вт-сб, вск-пн выходные;
• в дни без шоу: удаленный формат с 10:00 до 18:00;
• в дни шоу (чт и сб, в перспективе возможна и пт) с 14:00 до 23:00 (из них с 17:00 до 23:00 работа на площадке);
• оклад + премии по результатам работы за месяц.