- Ведение отчётности по услугам размещения пассажиров в гостиницах (в т. ч. контроль исполнения договорных обязательств).
- Подготовка и сопровождение договоров с гостиницами, корпоративными клиентами, транспортными компаниями.
- Организация доставки досылочного багажа.
- Координация поездок через сервисы такси (в т. ч. Яндекс Такси) для корпоративных клиентов.
- Взаимодействие с транспортными компаниями: согласование условий, контроль выполнения услуг, решение оперативных вопросов.
- Ведение базы данных по договорам и оказанным услугам.
- Формирование и закрытие отчётных документов по выполненным услугам (акты, счета, реестры).
- Своевременное предоставление отчётности руководству и смежным подразделениям.
- Разрешение спорных ситуаций с контрагентами и клиентами в рамках своей компетенции.
- Опыт работы в сфере корпоративного обслуживания, гостиничного дела, бизнес‑туризма или логистики от 2 лет.
- Понимание специфики работы гостиниц, транспортных компаний и сервисов заказа такси.
- Уверенный пользователь MS Office (особенно Excel), знание CRM‑систем и/или систем электронного документооборота.
- Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки.
- Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объёмом информации.
- Способность оперативно решать задачи и находить выходы из нестандартных ситуаций.
- Высшее образование (желательно в сфере туризма, гостиничного бизнеса, логистики или менеджмента).
- Знание английского языка обязательно (устно и письменно).
- Официальное оформление по ТК РФ, стабильную заработную плату и своевременные выплаты;
- Оформление страховки от несчастных случаев 24/7;
- Программу заботы о сотрудниках при непрерывном стаже работы (дополнительные дни отдыха за выслугу лет, доплата за выслугу лет, повышение базовых ставок, добровольное медицинское страхование)
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Работу в крупной компании с устоявшимися традициями и сильной корпоративной культурой;
- Льготное обслуживание в собственном техническом центре по ремонту легковых автомобилей;
- обучение и повышение квалификации за счёт компании.
Похожие вакансии
Высшее профессиональное профильное (технологическое, пищевое, химическое, биологическое) образование или среднее специальное образование. Стаж работы в области качества и пищевой безопасности...
опыт работы с автомобилями не менее 1 года. - знание технического устройства автомобилей иностранного производства. - умение вежливо общаться с клиентами как...
Умеешь располагать к себе. Умение вести переговоры, находить аргументы на возражения клиентов. Опыт проведения встреч и презентаций. Желание развиваться в...
Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере обследовании зданий. Навыки работы с нормативной документацией (СНиП, ГОСТ, СП). Умение работать с...
Знание действующего налогового и трудового законодательства в области расчета заработной платы, НДФЛ, страховых взносов. Наличие опыта работы по участку расчет...
