Обязанности:
- Прием и обработка рекламационных запросов от клиентов компании;
- Прием и оформление возвратов от клиентов;
- Согласование, оформление и выдача возвратов поставщикам
- Контроль склада возвратов;
- Ведение диалога с поставщиками и клиентами по телефону и корпоративной почте;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламаций;
- Ежедневный отчёт о проделанной работе;
- Опыт работы с автозапчастями;
- Знание нормативных документов по работе с претензиями и рекламациями;
- Знание основных офисных приложений и 1С;
- Умение работать с большим количеством информации;
- Деловая переписка;
- Создание и контроль внутренних регламентов;
- Опыт оформления рекламаций;
- Образование не ниже среднего;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность;
- Позитивный настрой, ориентированность на результат, энергичность, пунктуальность
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Своевременная оплата труда;
- График работы: 5/2, пон.-пятн., 09:00-18:00;
- Скидка на запчасти для своего автомобиля;
- Возможность карьерного роста
Похожие вакансии
Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы с клиентами, в продажах или на складе приветствуется. Аккуратность‚ ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Опыт успешных продаж в B2C или B2B-сегменте от 2-х лет. Желателен опыт в продажах...
Наша экспертиза – стратегия и консалтинг, технологии и операции, направленные на цифровизацию бизнеса. В своей деятельности мы сочетаем обширные знания, опыт...
Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы с клиентами, в продажах или на складе приветствуется. Аккуратность‚ ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Мы рассматриваем кандидатов с опытом работы в типографии. - Опыт работы в типографии или менеджером по полиграфии. - Опыт работы от 1...