Присоединяйтесь к нашей команде ночных операторов call-центра!
Вас привлекает спокойная атмосфера ночных смен и возможность помогать людям, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра, который станет голосом нашей компании для водителей и клиентов в ночное время.
Ваши задачи:
- Приём и обработка входящих обращений от водителей и пользователей сервисов компании
- Консультирование по вопросам аренды, условий работы, технической поддержки
- Помощь в решении нестандартных ситуаций и оперативное реагирование на запросы
- Ведение чёткой и вежливой коммуникации в устной и письменной форме Знание устройства автомобиля
Наши ожидания:
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь
- Уверенное владение ПК и специализированными программами
- Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие в любой ситуации
- Готовность работать в ночные смены по графику 2/2 (с 20:00 до 8:00 по МСК)
Условия и преимущества:
- Удалённая работа из любой точки России
- График 2/2/-5/2
- Стабильные еженедельные выплаты
- Поддержка и обучение на старте
- Дружная команда и уважительное отношение
О компании Мы — компания, которая помогает водителям зарабатывать на такси без покупки автомобиля. Предоставляем полностью готовые автомобили с лицензией, обслуженные и застрахованные. С нами работают как новички, так и опытные водители. Наша задача — чтобы вы стабильно зарабатывали и чувствовали поддержку в любой ситуации.
Похожие вакансии
Опыт работы в коммерческой сфере (B2B, клиентский сервис, коммуникации) будет плюсом. Грамотная речь, готовность к общению по телефону.
Опыт работы в QА: от 1 года. Опыт тестирования mobile/web приложений (от 1 года). Опыт работы с Rest API.
Уверенное понимание продуктовых и коммерческих метрик. Опыт участия в A/B тестировании: от гипотез и подготовки теста до анализа результатов...
Опыт работы на должности SDR, менеджера по продажам или в сервисе. Навык выхода на ЛПР, выявление потребностей и квалификации клиентов.
Опыт работы с бронированиями авиа/ЖД в системах бронирования и агрегаторах. Знание правил возврата и обмена билетов, тарифных ограничений, особенностей...
