Менеджер по обучению персонала в ломбард

В федеральную сеть «Ломбард 888», в связи с постоянным развитием требуется бизнес-тренер в учебный центр

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Стабильную заработную плату;
• Удобный график работы

Ваши задачи:

Разработка и проведение обучающих программ:

• Создание и проведение тренингов для сотрудников фронт-офиса по продажам, работе с клиентами, оценке различных видов залогового имущества: ювелирные изделия, техника
• Обучение эффективным техникам коммуникации, работы с возражениями, нацеленности на результат.
• Развитие навыков управления стрессом и конфликтными ситуациями.

Разработка и внедрение стандартов обслуживания:

• Анализ существующих процессов и выработка рекомендаций по их оптимизации.
• Создание регламентов и чек-листов для обеспечения высокого уровня сервиса.

Наши ожидания:

• Успешный опыт работы в ломбарде
• Опыт разработки и проведения тренингов в сфере услуг, ритейла или в финансовом секторе.
• Понимание специфики работы с залоговым имуществом будет большим преимуществом.
• Систематическое мышление, аналитические способности.
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
• Высокая степень ответственности, проактивность, ориентация на результат.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Заработная плата от 80000руб. в месяц
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

Звони или пиши прямо сейчас, менеджер по побору персонала Ксения.Мы ждем именно тебя!