Бизнес-аналитик по развитию клиентских сервисов

Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Самарская улица, 1

Обязанности:

  • Подготовка функциональных требований по развитию единых ресурсов группы компаний «Россети» по бизнес-процессам взаимодействия с клиентами и оказания услуг (Портал электросетевых услуг ПАО «Россети», Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»).
  • Ведение моделей данных информационных систем по взаимодействию с клиентами и реализации услуг при внесении изменений в бизнес-процессы и законодательство Российской Федерации.
  • Проведение сквозного анализа данных, эффективности цифровых продуктов, метрик клиентоцентричности.
  • Сопровождение внедрения смежных цифровых сервисов и проектов по роботизации процессов.
  • Контроль качества работы единых ресурсов Группы компаний «Россети» и информационного сопровождения со стороны ДЗО, включая раскрытие информации, актуализацию тарифных ставок, обработку заявок на оказание услуг и обращений.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт моделирования, регламентации и цифровизации бизнес-процессов, разработки информационных систем и процессов интеграции.

Условия:

  • Соблюдение ТК РФ в полном объеме.
  • Бессрочный трудовой договор.
  • Медицинское страхование (ДМС) с первого месяца работы.
  • Частичная компенсация фитнеса.
  • Корпоративные скидки для сотрудников и членов семьи.
  • Отпуск 32 календарных дня, материальная помощь к отпуску.
  • Работа в Исполнительном аппарате, офис: ул. Самарская, 1 (шаговая доступность от м. Проспект Мира).

Похожие вакансии

Ассистент по документообороту (Академия ПСБ)
Банк ПСБ

Законченное высшее образование. Релевантный опыт работы от 1 года. Отличное знание MS Office (Excel – ВПР, сводные таблицы и т.

Менеджер по продажам (Банкротство физических лиц, без поиска)
Банкирро

Имеет успешный опыт в продажах или работе с клиентами. Обладает отличными навыками коммуникации и активной жизненной позицией. Нацелен на развитие...

200 000 - 400 000 руб.
Специалист по государственным закупкам
ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Высшее образование и дополнительно обучение в сфере закупочной деятельности. Опыт работы в медицинских организациях не менее 2-х лет.

150 000 руб.
Ведущий менеджер по продажам IT решений
MANGO OFFICE

У тебя есть опыт B2B-продаж от 2 лет, особенно в сфере IT или сложных решений.

230 000 руб.
Младший специалист по договорной работе (офис)
ИК СИБИНТЕК

Желателен опыт работы в договорном отделе от полугода. Как плюс, знание основ бухгалтерского учета в части применения к закупкам и...