Специалист по поддержке клиентов (без продаж)

Работодатель:
Зарплата:
80 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15

Приглашаем специалистов с опытом в поддержке клиентов и желанием строить карьеру в банковской сфере. Предоставляем обучение по работе с банковскими продуктами.

Что нужно делать:

  • Осуществлять информационную поддержку клиентов банка по почте и в чате
  • Принимать входящие звонки
  • Работать с жалобами и пожеланиями клиентов
  • Находить и предлагать оптимальные решения клиентам, в связи с возникшим вопросом
  • Предоставлять клиентам информацию по операциям по счетам и пластиковым картам
  • Совершать операции с пластиковыми картами клиентов
  • Консультировать клиентов по работе системы дистанционного банковского обслуживания

Что мы хотим видеть:

  • Высшее или среднее специальное образование, релевантный опыт от 1 года
  • Готовность к офисному формату работы
  • Готовность к интенсивному обучению банковским продуктам

Мы предлагаем:

  • Полное обучение банковским продуктам с нуля
  • Готовые методики работы и поддержку экспертов

Похожие вакансии

Менеджер по подбору персонала / Оператор call-центра
Промтрансснаб

Оперативно включаешься в работу. Знаешь ПК на уровне пользователя (Google-таблицы, MS Office). Умеешь убеждать и располагать к себе людей...

70 000 - 120 000 руб.
Специалист склада и выкладки ОБИ\Дом Лента (ТЦ Авиапарк)
Дом Лента

Кандидатов с опытом и без опыта – обучим, подскажем и поможем. Физическая выносливость и работоспособность - будут Вашим преимуществом.

70 140 - 77 154 руб.
Инженер технической поддержки
ГУП Московский социальный регистр

Навыки консультирования пользователей по техническим вопросам приветствуются. Желание развиваться в ИТ сфере. Опыт в сфере поддержки или в области администрирования...

Оператор по работе с клиентами
Почта России

65 000 - 75 000 руб.