Чем предстоит заниматься
- подготовка/настройка и дальнейшее обслуживание оборудования, периферии и ПО на рабочих местах
- оперативное реагирование, оказание консультаций и решение обращений, связанных с оборудованием рабочих мест, ПО и ИТ-окружением, обслуживание, в том числе, VIP-персон
- диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования, доступов, ПО и сетевого подключения
- настройка и сопровождение ВКС мероприятий
- взаимодействие с профильными подразделениями, приоритезация, эскалация, сопровождение обращения до решения
Что для этого нужно
- релевантный опыт работы от 2-2,5 лет
- знание операционных систем Windows, MacOS, а также мобильных ОС Android, IOS
- навыки диагностирования и устранения системных и аппаратных проблем при работе с оборудованием рабочих мест
- знание групповых политик и сетевых протоколов
- навыки планирования и приоритезации задач
- понимание процессов технической поддержки и специфики работы с VIP сотрудниками
- развитые коммуникативные навыки
- тактичность
- высокая степень ответственности
- стрессоустойчивость
- инициативность и проактивный подход
- соблюдение внутренних правил, регламентов и политик
Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию ООО «МегаТех»
Похожие вакансии
Высшее образование (экономическое/техническое является преимуществом). Стаж работы от 1 года на аналогичной должности.
Образование профильное среднее специальное/высшее. Опыт работы главным механиком в строительной организации от 3 лет. Знание правил и регламентов технического...
Высшее профессиональное образование. Опыт по направлению не менее 1 года. Знание номенклатуры железобетонных изделий, водосточного оборудования и бетонных смесей.
Компания ВкусВилл специализируется на продаже натуральных продуктов для здорового питания. Наши магазины ВкусВилл работают для тех, кто знает толк в...
Оконченное высшее техническое образование. Навыки работы с технической документацией. Желателен опыт работы в строительных компаниях.