В основе корпоративной культуры компании лежат 4 ценности:
Ответственность
Уважение
Развитие
Качество
Мы приглашаем в ИТ-департамент специалиста технической поддержки 1С.
Ключевая задача: удалённое консультирование пользователей и информационное сопровождение по вопросам работы с программами 1С Розница, ЕРП.
Основные задачи:
- Участие в разработке технической документации, написание инструкций пользователей, поддержание документов в актуальном состоянии.
- Устранение проблем функционирования информационных систем розничной сети.
- Настройка и решение проблем с торговым оборудованием (Онлайн кассы, Дисплеи покупателей, Сканеры штрихкодов, ТСД).
- Решение типовых и не типовых инцидентов по работе системы 1С Розница.
- Обработка обращений в системе учёта и по телефону.
- Удалённая поддержка и настройка ПК, периферийных устройств (Принтеры, сканеры, Принтеры этикеток и т.д.).
- Установка и поддержка различного ПО.
- Взаимодействие с организациями подрядчиков (Аутсорс, ЦТО , Провайдеры) Контроль выполнения работ.
Пожелания к кандидату:
- Опыт работы от 2-х лет.
- Опыт работы в технической поддержке 1С и ИТ.
- Опыт поддержки розничных сетей.
- Отличные знания систем 1С Розница, ЕРП.
- Опыт настройки и обслуживания сетевого оборудования, периферийного оборудования, офисного ПО, торгового оборудования (Сканер ШК, Принтер этикетов, Дисплеи покупателей, ТСД, ККМ.).
- Базовые знания Языка запросов 1С, начальные знания языка программирования 1С будут преимуществом.
Мы предлагаем:
- Аккредитованная ИТ-компания.
- Удаленный формат работы, график 2\2.
- Конкурентный уровень заработной платы: оклад + система kpi по итогам выполнения целей.
- Полностью официальное оформление.
- Работа в компании – лидере сегмента рынка.
- Скидки 50% на продукцию компании, корпоративное обучение, скидки у компаний партнёров.
- Возможности для профессионального роста и самореализации.
- Высокую степень самостоятельности в работе, поддержку и ресурсы для реализации проектов и инициатив.
Похожие вакансии
Высокая грамотность (письменная и устная) и внимание к деталям. Уверенное владение ПК, навыки работы с офисным пакетом. Способность работать с...
Опыт работы авитологом или специалистом по продвижению на классифайдах от 1 года (обязательно). Знание всех инструментов продвижения на Авито, понимание...
Опыт работы в ВЭД или международной логистике от 1 года. Знание основ таможенного законодательства и международных перевозок. Умение работать с...
Опыт работы по специальности от 2-х лет. Знание Платформы 1С: Предприятие 8, Библиотеки стандартных подсистем 1с, редакция...
Опыт проектирования домов из СИП-панелей (в т.ч. с каркасными элементами) от 5 лет. Строительное/Архитектурное/Техническое образование.