Сменный инженер

АО ГЛОНАСС является оператором ГАИС "ЭРА ГЛОНАСС", позволяющей спасать жизни при тяжёлых ДТП, и системы мониторинга коммерческого транспорта. Наша технологическая среда лежит на стыке оператора мобильной связи и ИТ.

Вам предстоит:

- Осуществление мониторинга сети, инфраструктуры, услуг и сервисов АО "ГЛОНАСС" .
- Выявление аварий на сетевых элементах, своевременная эскалация и документирование инцидентов на сети и инфраструктуре АО "ГЛОНАСС".
- Проведение, сопровождение типовых работ на сети и инфраструктуре АО "ГЛОНАСС" проведение тестирований работы услуг.
- Сопровождение процессов технических подразделений в автоматизированных системах и актуализация данных по оборудованию.
- Обработка запросов поступающих от сотрудников смежных подразделений АО "ГЛОНАСС" и внешних организаций.
- Ведение претензионной работы с контрагентами, нарушающими условия заключенных договоров на предоставление услуг.
- Подготовка регулярных отчетов о деятельности отдела технического управления и технических подразделений.
- Участие в разработке инструкций и методик отдела технического управления.

От кандидата мы ожидаем:

• Стаж на аналогичных должностях не менее одного года, либо профильное образование (Телекоммуникации, ИТ).
  - Знание принципов построения сетей подвижной и фиксированной связи (стандарты GSM, WCDMA, LTE и.т.п.).
  - Знание протоколов сигнального обмена.
  - Уверенное ориентация в схемах организации связи.
  - Грамотное ведение телефонных переговоров с контрагентами в рамках своих должностных обязанностей.
  - Ведение деловой переписки в рамках своих должностных обязанностей.
• Пакет MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio), Zabbix, Системы автоматического сопровождения инцидентов и работ (либо Service Desk, либо Remedy и.т.п), Системы мониторинга и технической поддержки (либо U2000, либо Spectrum, либо OSS-RC, либо OMC-R и.т.п)
• Коммуникабельность, исполнительность, высокая обучаемость, инициативность.
  
  Мы предлагаем:

Современный офис в 5 минутах от станции метро Новокузнецкая, в 10 минутах от станции метро Третьяковская.

Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.

Испытательный срок - 3 месяца (локация в офисе).

Наставник у каждого нового сотрудника.

График работы: сменный график, 1/3.

Формат работы - офисный

После испытательного срока предоставляем:

ДМС расширенный (включая стоматологию), на детей после 2 лет стажа в компании.

Ежедневное питание во время смены.

Фитнес (компенсация услуг).

Развитие:

Корпоративный университет (проводим онлайн и офлайн обучение).

Корпоративная библиотека (доступ к электронным и аудиокнигам).

Конференции, митапы, тренинги, семинары (проводим онлайн и офлайн встречи).

Любим спорт: играем в волейбол, баскетбол, бадминтон, дартс, шахматы, настольный теннис.

До встречи на интервью!