Ключевая задача
Продажа девелоперских проектов компании через высокий уровень клиентского сервиса, экспертную коммуникацию и глубокое понимание продукта.
Основная цель - сопровождать клиента на пути принятия решения и формировать доверие к бренду, продукту и среде компании.
Основные обязанности:
1. Работа с клиентами
Обработка входящих обращений
Проведение встреч и презентаций проектов
Сопровождение клиента на всех этапах сделки
Работа с CRM-системой и клиентской базой
2. Выполнение плановых показателей
Выполнение плана продаж
Работа с конверсией: лид → встреча; встреча → бронь; бронь → сделка
Выполнение нормативов по активности и качеству работы
3. Экспертная презентация продукта
Глубокое знание: продукта, конкурентного окружения, рынка недвижимости, ипотечных и финансовых инструментов
Презентация проектов через ценность продукта и сценарии жизни
Умеете продавать без скидок и дорого
4. Клиентский сервис
Поддержание высокого уровня коммуникации
Формирование доверия и долгосрочных отношений с клиентом
Соблюдение стандартов сервиса и философии компании
5. Коммерческий подход
Для нас продажи — это: экспертность, внимание к человеку, высокий уровень сервиса
понимание ценности продукта
Мы продаём: сценарий жизни, архитектуру, среду, качество сервиса, ощущение жизни в проекте
Мы строим современный коммерческий блок девелопмента:
- сильная аналитика
- качественный маркетинг
- контроль качества
- системная работа с продуктом
- высокий уровень сервиса
Наша задача - создавать один из сильнейших клиентских опытов на рынке недвижимости.
Что важно для нас:
Сильные коммуникативные навыки
Высокий уровень эмпатии и сервиса
Грамотная речь и презентационные навыки
Системность и дисциплина
Желание развиваться в премиальном девелопменте
Внимание к деталям и качество решений
Условия:
- Прозрачный KPI
-Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ: оплачиваемые отпуска и больничные
- Прикрепление к медицинскому центру после испытательного срока
- Дружный и сплочённый коллектив профессионалов, где ценят взаимопомощь, открытую коммуникацию и общие достижения
- Рыночная заработная плата по итогам собеседования
