Руководитель сервисной службы

Компания MEDISO является Российским разработчиком и производителем медицинского оборудования с 2014 года. Мы собрали сплоченную команду инженеров-единомышленников с многолетним опытом в дизайне, разработке и производстве сложных технических изделий.

В связи с расширением штата, приглашаем на работу сотрудника на должность: руководитель сервисной службы.

Что мы предлагаем:

• Конкурентный доход, где есть окладная часть+% от прибыли. Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 , сб-вс выходные.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет.
• Место работы: Москва, м. Волоколамская, Мякинино, Пенягино — удобное расположение для комфортной работы.
• Место проведения собеседования- центральный офис компании по адресу: ул.Флотская, 7к3
• Возможность дополнительного заработка и перспектива профессионального роста — у нас вы сможете расти и развиваться.
• Компенсация затрат на мобильную связь, а также предоставление служебного автомобиля и такси при необходимости — мы делаем все, чтобы вам было удобно работать и экономить время на перемещение.
• Наличие парковки для сотрудников.

Чем вы будете заниматься:

• Полный цикл работы с клиентами: от приема входящей заявки до полного решения вопроса.
• Руководство командой инженеров сервисной службы: обеспечение и контроль выполнения сервисных работ — организация и координация работы сервисных инженеров.
• Осуществление коммуникаций с заказчиками - стоматологическими и медицинскими клиниками: ведение переговоров с клиентами, заключение договоров и контроль платежей — ваше умение находить общий язык с клиентами будет большим плюсом.
• Ведение базы сервисных случаев и обращений, используя корпоративные системы учета.
• Контроль наличия и закупка запчастей для своевременного обслуживания оборудования — благодаря вам наше оборудование всегда будет в рабочем состоянии.
• Планирование и оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности — ваши идеи по улучшению будут очень ценны.

Мы ждем от вас:

▪︎ Образование: среднее профессиональное или высшее. (Преимущественно технический склад ума).

▪︎ Развитые коммуникативные навыки и умение работать в режиме многозадачности - умение легко находить контакт с людьми важно для нас.

▪︎ Умение решать проблемы и нацеленность на результат.

▪︎ Свободное владение 1С.

Мы выстраиваем долгосрочные отношения со всеми коллегами и рассчитываем на их работу в Компании в течение многих лет!