Обязанности:
- Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента
- Запись на консультацию в стационары
- Обзвон пациентов из листа ожидания
- Перевод звонков по иным целям обращения
- Фиксирование времени прихода/ухода в журнале учета
- Участие в ежедневных, еженедельных и внеплановых собраниях/совещаниях
Требования:
- Наличие высшего / среднего - профессионального / среднего образования
- Грамотная устная и письменная речь
- ПК - уверенный пользователь (Word, Excel)
- Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция
Условия:
- График работы 5/2
- Оформление согласно ТК РФ
- Срочный трудовой договор
- Стабильная заработная плата 75 000 (до вычета налога)
- Дружный и профессиональный коллектив
Похожие вакансии
Опытом работы в клиентской поддержки от 1 года. Исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость.
Высшее/среднее специальное образование. Практический опыт работы от 3-х лет в эксплуатации офисных помещений (желательно - бизнес-центры/офисные здания).
Иметь высшее/ среднее специальное образование, либо являться так же студентом ВУЗа/ последних курсов колледжа. Иметь активную жизненную позицию.
Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность, умение работать с большим объёмом информации. Уверенный пользователь ПК. Доброжелательность, активная жизненная позиция.
Грамотная устная и письменная речь (умение перефразировать возражения). Уверенный пользователь ПК: знание Excel (фильтры, поиск). Опыт работы в колл-центре...