Цель: обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, качественной технической поддержки пользователей, эффективного взаимодействия с подрядчиками и ИТ-отделом центрального офиса для достижения согласованных уровней сервиса (SL ИТ-сервисов).
Ключевые задачи:
- техподдержка и сопровождение: установка/перенос рабочих мест, развертывание ПО на ПК и серверах; настройка Windows Server, телефонии, АТС, интеграция с СУБД; поддержка работоспособности серверов, оргтехники, ПК;
- сеть и безопасность: настройка доступа к глобальной/локальной сетям, ограничение вычислительных ресурсов; контроль структуры папок и именования файлов; управление учетными записями;
- бюджет, учет, закупки: планирование и контроль бюджета (год/квартал/месяц), учет оборудования, ПО, расходников; подбор номенклатуры и заказ в 1С:ERP;
- подрядчики и проекты (СКУД/видео/СКС): разработка ТЗ и согласование документации; контроль и приемка работ от подрядчиков; тех. сопровождение сторонних организаций;
- взаимодействие с центральным офисом: согласование закупок, документации, тех. решений; участие в оптимизации ИТ-бизнес-процессов.
Наши ожидания:
- высшее или средне-специальное образование в области информационных технологий (компьютерные системы, сетевое администрирование, программная инженерия или аналогичное);
- опыт работы не менее 3х лет в области технической поддержки пользователей и/или системного администрирования;
- опыт сопровождения проектов по СКУД, видеонаблюдению;
- операционные системы и продукты семейства Microsoft Windows, Kaspersky Security Center;
- ответственность, коммуникабельность и инициативность в части предложений и улучшению сервиса.
Условия:
- конкурентный уровень дохода;
- стабильная и интересная работа в крупной компании;
- ДМС;
- полное соответствие ТК РФ;
- программа привилегий «Best Benefits»;
- возможности профессионального и карьерного роста.
- график работы: 5/2, 09.00 – 18.00, офис
- место работы: Москва, ул. Пехорская, д. 1Г, стр. 4. (Технополис Москва – площадка Руднево), ст.м. Некрасовка
Похожие вакансии
Высшее образование (техническое образование приветствуется). Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1C8).
Чем будешь заниматься: Опыт в ролях: бизнес-контроллер / аналитик затрат / менеджер по эффективности / FP&A от 3 лет.
Опыт в организации перевозок грузов автотранспортом в направлении "Международные автоперевозки". Экспедирование. Преимущественно страны СНГ, Китай, Турция. Крайне приветствуется опыт работы...
Успешный опыт работы в личном кабинете не менее 2-х лет (обучения нет). Опыт работы с широкой ассортиментной матрицей.
Высшее образование. Опытный ПК-пользователь,Excel. Инкотермс-2011, ТН ВЭД. Опыт работы в аналогичной должности не менее 2-х лет.