Билетный менеджер

О нас
Мы — концертное агентство, которое организует туры и концерты российских артистов по России и СНГ. Работаем с известными исполнителями, портфель проектов постоянно растёт, и мы ищем человека, который станет надёжной опорой в операционке билетных продаж.

Что предстоит делать
— Размещать мероприятия в билетных системах и настраивать билеты по техническому заданию
— Контролировать корректность информации о мероприятиях и следить за бесперебойной работой продаж
— Вносить изменения строго по ТЗ: цены, категории, квоты, данные о событии
— Формировать отчётность по продажам и передавать её операционному директору
— Готовить данные для передачи артисту в рамках утверждённого контура
— Эскалировать технические проблемы и при необходимости взаимодействовать с маркетинговым блоком

Зона ответственности
— Точность и своевременность выполнения всех задач по билетам
— Корректность и полнота отчётности
— Соответствие данных в системах фактическим продажам
— Соблюдение сроков и стандартов при работе с несколькими проектами одновременно

Что мы ожидаем
— Опыт работы в схожей роли от 1 года
— Уверенное знание Яндекс Афиши и TicketsCloud — обязательно
— Опыт с другими билетными системами (Kassir.ru, Ticketland и др.) будет плюсом
— Внимательность к деталям и умение строго следовать ТЗ
— Ответственность и самостоятельность в условиях удалённой работы

Условия
— Полностью удалённая работа, гибкий график
— Зарплата: 60 000 – 90 000 ₽ (обсуждается индивидуально)
— Работа в молодой команде на быстро растущем рынке
— Возможность работать с известными артистами и крупными концертными проектами
— Для финальных кандидатов предусмотрено небольшое тестовое задание (1–2 часа)