Технический специалист в онлайн-школу

Онлайн-школа в области обучения профессиональным навыкам ищет технического специалиста на GetCourse. Поможем быстро вникнуть в процессы школы. Работаем с 2018 года, более 5000 выпускников, более 15 программ.

У нас небольшая, но эффективная команда, где ценится ответственность и организованность. Мы ценим каждого сотрудника и настроены на долгосрочное взаимодействие. Стабильные выплаты, возможность проявлять свои сильные стороны с перспективой роста заработной платы. В нашей школе ценится клиентоориентированность, поэтому умение общаться как с программным обеспечением, так и с людьми будет вашим конкурентным преимуществом.

Обязанности

• Создание лендингов и страниц на Тильда и Геткурс, интеграции
• Создание воронок
• верстка писем, рассылок
• выгрузка записей онлайн-занятий Zoom в уроки на платформе
• техническая поддержка учеников на GetCourse
• ответы на обращения на платформе
• настройка тренингов
• подготовка вебинарных комнат Bizon/GetCourse
• модерация вебинаров (2-3 раза в месяц, в т.ч. в выходные - за выходные отгулы в рабочие дни)
• настройка доступов
• формирование ссылок на оплату, проведение оплат
• создание продуктов и предложений
• обновление лендингов на GetCourse/Tilda
• работа с Zoom
• работа с чат-ботами
• интеграция с GetCourse
• создание дашбордов, ведение аналитики
• создание процессов

Требования:

• Знакомство с GetCourse (умение собирать страницы, работать с CRM и аналитикой)
• Знакомство с Figma и Tilda на базовом уровне (дизайнерские навыки не нужны, но понимание, как устроены базовые и Zero-блоки — очень желательно)
• Базовые знания HTML и CSS (просто понимать, что это такое и как ими пользоваться, умение натянуть стили на какие-то несложные вещи типа формы заявки).
• Знание Яндекс Метрики (настроить цели, собрать отчёты и т.д.), знакомство с инструментами аналитики типа Roistat или Calltouch (настроить передачу данных из нужных источников)
• уверенные навыки работы и администрирования GetCourse
• опыт работы от года
• высокая скорость выполнения задач
• ответственность, организованность, внимательность, грамотность, коммуникабельность и клиентоориентированность
• умение использовать ИИ-инструменты в своей работе
• Условия:
• удаленная работа, полная занятость (как основной проект)
• график 5/2, в т.ч. дежурство на платформе в выходные дни и в вечерние часы (график составляете вместе со вторым техспецом)
• двухнедельная оплачиваемая стажировка