Traffic Light CPA - международная маркетинговая платформа (CPA-сеть), имеющая собственное товарное направление и Call центр.
Мы продвигаем товары для красоты и здоровья через таргетированную рекламу в социальных сетях, CPA сетях, тизерных сетях, youtube, тематических ресурсах.
В связи с расширением, приглашаем активного, ответственного руководителя группы.
Обязанности:
- Контроль работы операторской группы.
- Обеспечение выполнения нормативов по эффективности и показателям БКО.
- Анализ и контроль выработки операторов.
- Выполнение плановых показателей и разработка мероприятий, направленных на их улучшение.
- Развитие операторской группы от этапа запуска до достижения топ-показателей.
- Ведение и подготовка отчетности.
Требования к кандидату:
- Опыт работы в call-центре в Nutra вертикали.
- Опыт управления операторской группой. Обязательно наличие своей команды опытных операторов.
- Навыки работы с показателями эффективности и качеством.
- Владение Excel и Google Таблицами. Битрикс24. Будет плюсом: Лидвертекс.
Мы предлагаем:
-
Формат: удалённая работа.
-
График: 5/2, 8 часов в день.
-
Оклад + KPI.
Похожие вакансии
Имеете опыт сфере продаж IT услуг. Есть опыт активных продаж в сфере рекламы.
База знаний, позволит быстрее влиться в работу, самостоятельно находить ответы на любые вопросы в любое время, чувствовать себя увереннее благодаря...
Уверенно выстраивает B2B-коммуникации с руководителями компаний в РФ. Разбирается в IT-услугах и программных продуктах.
Опыт продаж в B2С сегменте от 1 года. Уверенные навыки телефонных переговоров. Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки.
Опыт подбора в контакт-центре — обязателен: и масс-найм операторов, и точечные роли (СВ, тренеры, ОКК). Опыт закрытия вакансий на...