Операционный маркетолог в отель (г.Истра)

PALMIRA GROUP — это компания с многолетним опытом в создании успешных гостиничных проектов и эффективном управлении городскими и курортными отелями. Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Вдохновляетесь запуском новых проектов и хотите стать частью команды, которая создает уникальные пространства для гостей? Мы ищем операционного маркетолога, который не боится динамики pre-opening, умеет работать в условиях неопределенности и готов воплощать амбициозные идеи в жизнь!

Ваши задачи:

1. Локализация сетевого бренда на объект: применение существующей бренд-платформы и стандартов сети к специфике конкретного резорта (география, природа, продуктовое наполнение, сезонность).

2. Pre-opening маркетинг и запуск: формирование плана активностей до открытия, синхронизированного с датами строительной готовности, soft opening и hard opening. Ведение всего pre-opening-маркетинга самостоятельно с привлечением подрядчиков и сетевых ресурсов УК.

3. Создание контента: организация фото- и видеосъёмок (интерьеры, экстерьеры, природа, сезонность, продуктовые сюжеты — Rooms, F&B, SPA/MED), формирование банка контента отеля. Запуск и ведение соцсетей объекта с нуля. Наполнение сайта объекта (на сетевой платформе) и OTA-листингов.

4. Pre-opening коммуникации: формирование локального медиа-листа (региональная пресса, travel-СМИ, тематические блогеры), pre-opening PR-волна и FAM-туры.

5. Найм и адаптация Координатора маркетинга отеля: за 2–4 месяца до открытия — совместно с Руководителем направления операционного маркетинга УК подбор, найм и встраивание координатора в работу.

6. Переход в стабильную операцию: после открытия — постепенный переход к режиму обычного маркетолога отеля сети с дуальным подчинением (функционально УК / операционно GM). Передача процессов координатору, закрытие pre-opening-задач, переход на годовой ритм планирования.

Наши ожидания:

• pre-opening — это другая профессия по динамике, по соотношению задач, по уровню неопределённости, по горизонту планирования.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
• Опыт открытия hospitality-объекта (отель, резорт, ресторан с номерным фондом, премиальный SPA-комплекс) — от 3 лет.
• Наличие опыта работы с «полным стеком»: контент, соцсети, сайт, OTA, медиа, подрядчики, отчётность — самостоятельно.
• Готовность к выездам и жизни на объекте — обязательное условие. На pre-opening кандидат проводит на объекте 1–2 недели в месяц, ближе к открытию — постоянно. После открытия — режим резорта.
• Готовность работать на месте в г. Истра

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Специальные скидки на услуги всей сети отелей для вас и вашей семьи;

• Возможности для профессионального роста в динамично развивающейся компании;

• Работа в команде профессионалов с фокусом на высокие стандарты сервиса.

Присоединяйтесь к нам, чтобы создавать обучение нового поколения для сети премиальных отелей!​​​​​​​