Инженер технической поддержки

Navigine - технологическая компания, резидент технопарка "Сколково", глобальный поставщик технологий позиционирования и геолокационных сервисов, которые обеспечивают передовые решения для навигации внутри и вне помещений с более чем 1000 локаций по всему миру. Мы решаем задачи навигации там, где не доступны обычные способы. Например, увидеть в режиме реального времени всех сотрудников на заводе, или траекторию движения автомобиля в тоннеле.

Сейчас мы ищем инженера, который присоединится к нам для усиления команды и развития новых направлений в области навигации.

Что мы предлагаем:

• Постановку интересных задач с нетривиальными решениями;

• Участие в крупных проектах для государственных и частных организаций.

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;

• Современный офис в технопарке Сколково;

• Участие в профильных конференциях и международных соревнованиях по навигации;

• Карьерный рост и развитие;

• Работу в крутом коллективе единомышленников;

• Взаимодействие и работу с интернациональными партнерами.

• Возможность 1-2 удаленных дней после испытательного срока;

• Обучение за счет компании под руководством опытного наставника.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка внедренных проектов (email, телефон, выезды при необходимости);

• Коммуникации с представителями заказчика по техническим вопросам;

• Тестирование нового оборудования;

• Составление инструкций;

• Взаимодействовать с командой разработки;

• Проведение начальной диагностики для определения причин неисправностей;

• Выявление и анализ массовых инцидентов;

• Поддержание сетевой структуры офиса (парк техники 20-30 единиц);

• Обновление, подбор ПО на АРМ (Win, Linux);

• Администрирование начального уровня(Win,Linux);

• Работа с IOT,BLE,WIFI, LoRaWAN устройствами.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы - можно без опыта;

• Доброжелательность, умение и желание общаться с людьми;

• Базовый опыт работы с терминалом Linux (работа с файловой системой, SSH, systemctl);

• Базовое понимание сетевых протоколов (HTTP, TCP, UDP);

• Умение настроить роутер, обжать и подключить кабель RJ-45.

Будет преимуществом:

• Понимание протоколов Wi-Fi, BLE, GPS, GNSS;
• Опыт работы с Docker, Postman, MQTT explorer;
• Навыки диагностики проблем в микросервисных платформах.

Если ты стремишься обучиться новой профессии и выйти на стабильно растущий доход, присоединяйся к нашей команде и давай вместе развивать передовые технологии навигации!

До встречи на собеседовании!