Обязанности:
- Первичная обработка заявок от пользователей по направлению регламентированного учёта – воспроизведение и разбор ошибок, подготовка описаний решений во взаимодействии с системными аналитиками.
- Работа с пользователями на первой линии технической поддержки 1С ERP (блок регламентированного учёта).
- Анализ и классификация поступающих обращений пользователей. Выполнение первичного сбора требований.
- Грамотное описание возникающих ошибок с дальнейшей постановкой задачи на исправление разработчикам.
- Настройка отчетов по запросам от пользователей (в пользовательском режиме).
- Написание инструкций по функционалу, подготовка рабочей документации для пользователей, поддержание их в актуальном состоянии.
- Актуализация базы знаний по программным продуктам
Требования:
- Высшее финансово-экономическое образование.
- Опыт работы с решениями на платформе 1С ERP, Комплексная автоматизация.
- Опыт работы ведущим / главным бухгалтером как существенный плюс.
- Продвинутый пользователь Microsoft Office.
- Умение быстро переключаться между задачами, решать задачи разного уровня сложности.
- Умение коммуницировать с людьми, ответственность, исполнительность, внимательность.
- Умение донести сложную информацию на простом и доступном для пользователя языке.
- Готовы рассмотреть кандидатов, имеющих опыт работы бухгалтером с опытом в указанных выше конфигурациях 1С.
Условия:
- Амбициозные интересные задачи, возможность развития.
- Работа в команде профессионалов – системных аналитиков и архитекторов.
- Постоянное обучение и повышение навыков.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Развитие управленческих навыков, профессиональная команда.
- Место работы: ул.Новочеремушкинская 65.
- Белая заработная плата по результатам собеседования.
- Оформление по ТК РФ.
Похожие вакансии
Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, ОС семейства Linux базовый уровень. Знание и уверенное сопровождение офисного ПО Microsoft, Р...
Образование не ниже среднего профессионального. Владение программами Excel, Word, Outlook, 1C на уровне уверенного пользователя. Умение работать в условиях...
высшее образование (техническое, экономическое, юридическое). - опыт работы по направлению деятельности ГОЗ (как преимущество). - знания и навыки в сфере организации планирования...
Опыт работы от 3 лет в аналогичной должности обязателен. Наличие сертификатов по бюджетированию, будет являться преимуществом. Глубокое знание механизмов и...
Высшее образование (управление персоналом, юридическое, экономическое). Дополнительные курсы в области кадрового делопроизводства приветствуются!. Знание программы 1С Комплексная автоматизация.