Биллинг-менеджер

Зона ответственности и ключевые задачи:

• Вести полный операционный цикл биллинга по портфелю закрепленного КМ (клиентского менеджера), обеспечивать готовность “пакета к выставлению” по всем проектам и компаниям клиента
• Готовить спецификации почасовых услуг из PSA-системы по стандарту, проверять полноту по всем проектам и компаниям клиента, выявлять ошибки выбора проектов, распределения часов, пропуски, дубли, некорректные периоды, ставки и скидки, снижать потери выручки за счет выявления “невыставленного”
• Готовить сводные клиентские офферы и бюджеты совместно с КМ и менеджерами проектов (МП), собирать исходные данные, готовить финансовую часть, проверять ставки и арифметику
• Формировать черновики счетов в бухгалтерской системе и комплект документов по регламенту, готовить клиентскую и внутреннюю версии описания услуг при необходимости, контролировать валюту и корректность пересчета
• Запускать согласования и обеспечивать прохождение счета по цепочке систем, контролировать блокировки, документы, аналитики и эскалации по регламенту
• Вести перевыставление затрат клиентам, контролировать полноту и статус “выставлено/не выставлено”, готовить квартальные и при необходимости месячные сводки
• Вести отчёт по портфелю КМ: Budgeted / Forecasted / Billed / Collected / Project status. Вести реестр биллинговых событий и статусов по портфелю, заранее готовить счета к дедлайнам и давать КМ короткую регулярную сводку “что выставлено, что готово, что заблокировано, что просрочено и какое решение нужно”
• Участвовать в наведении порядка в данных и процессах по портфелю, фиксировать повторяющиеся ошибки и передавать их руководителю биллинга и владельцам системы для устранения первопричин

• Опыт работы в биллинге, контроллинге или финансовых операциях в профессиональных услугах, консалтинге или аналогичных бизнесах
• Уверенная работа с большими массивами данных и отчетами, внимательность к деталям и способность быстро находить ошибки и потери выручки, готовность работать с неидеальными данными и ручными процессами и постепенно заменять их системным подходом
• Понимание моделей расчетов в консалтинге: почасовая, фиксированная, абонентская, этапная и смешанная
• Готовность работать “руками” и в ритме дедлайнов, умение выстраивать взаимодействие с ключевыми руководителями, фиксировать и исполнять договоренности
• Дисциплина в соблюдении методологии и регламентов, умение эскалировать системные блокировки и риски, готовность отстаивать качество данных и процесса даже при давлении сроков
• Английский язык – для работы с международными командами и документами

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в международную группу;

• Комфортабельный офис;

• Работа в офисе по графику 5/2;

• Полностью "белая" заработная плата и ежегодная премия, размер которой зависит от ваших достижений;

• Предоставление полиса добровольного медицинского страхования (ДМС) по окончании испытательного срока.