Менеджер планирования монтажей и рекламаций

Требуется менеджер по заказам и рекламациям для мебельного производства.

Мы — современное предприятие в сфере мебели, работающее с индивидуальными заказами и ориентированное на высокое качество, системность, автоматизацию процессов и развитие команды.

Почему именно сейчас открыта эта вакансия?

Наш бизнес развивается, и мы переходим на новый этап.

Для уверенного масштабирования и сохранения высочайшего уровня качества продукции нам необходим квалифицированный менеджер, который будет планировать установки заказов и работу с рекламациями.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль сроков готовности всех заказов в соответствии с производственным графиком.

• Мониторинг и координация поставок комплектующих от сторонних организаций (металл, зеркала, стекла, фурнитура и т.д.).

• Внесение актуальной информации о наличии всех компонентов заказа в сводные таблицы.

• Взаимодействие с конструкторами, цехами (столярка, ЛДСП) и кладовщиком для уточнения готовности каждого элемента заказа.

• Активное выявление проблем на ранней стадии (отсутствие счета на зеркало, неготовность фурнитуры) и их оперативное решение.

• Согласование дат готовности продукции с руководителями цехов.

• Непосредственное общение с клиентами для финального согласования дат доставки и монтажа.

• Формирование и актуализация еженедельных планов отгрузки для всех участников процесса.

Мы ждем, что Вы:

• Обладаете высокой ответственностью, внимательностью и исполнительностью.

• Умеете эффективно планировать свое время и расставлять приоритеты.

• Имеете опыт работы с таблицами (Google Sheets, Excel) на уверенном уровне.

• Обладаете четкой, грамотной речью и навыками деловой коммуникации (для общения с коллегами и клиентами).

• Способны работать в режиме многозадачности и держать в фокусе несколько процессов одновременно.

• Имеете аналитический склад ума и проактивную позицию (ищете проблему до ее появления).

Что будет Вашим главным преимуществом:

• Опыт работы координатором, логистом, диспетчером или менеджером на производстве, особенно в мебельной или смежной отрасли.

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании с четкими бизнес-процессами.

• График работы 5/2 с 9:00 до 19:00.

• Заработная плата 100 000 руб. (выплаты 2 раза в месяц без задержек).

• Отпуск 28 дней.

• Оплачиваемые переработки в выходные дни по желанию.

• Доступное и понятное обучение под руководством опытного наставника.

• Работа в слаженном дружном коллективе, корпоративные мероприятия за счет компании.

Если вы — человек, который любит порядок, умеет договариваться и нацелен на результат, мы будем рады видеть Ваше резюме.