- Организовывать работу горничных
- Контролировать качество подготовки квартир к заезду гостей
- Следить за соблюдением стандартов уборки, чек-листов и сроков
- Проводить регулярные проверки объектов
- Разбирать ошибки, отзывы и повторяющиеся сбои
- Обучать новых сотрудников, адаптировать и вводить в стандарты
- Формировать графики, распределять нагрузку по объектам
- Контролировать наличие расходников, белья, хозсредств и инвентаря
- Вести эффективную работу по страховым случаям
- Вести отчётность по качеству, дисциплине и эффективности команды
- Улучшать процессы: сокращать переделки, потери времени и ручной хаос
-
Уже управляли персоналом в хаускипинге, клининге, гостиницах, апартаментах или посуточной аренде
-
Умеете не просто “проверять людей”, а выстраивать рабочую систему
-
Требовательны к качеству, но при этом умеете обучать и доводить до результата
-
Не теряетесь в ежедневных задачах и умеете расставлять приоритеты
-
Умеете замечать слабые места и исправлять их
-
Берёте ответственность за итоговый результат, а не за видимость контроля
Что для нас важно -
Опыт управления линейным персоналом
-
Опыт контроля качества сервиса / уборки / готовности объектов
-
Навык работы по регламентам, чек-листам, стандартам
-
Умение добиваться дисциплины без постоянного ручного давления
-
Организованность, требовательность, системное мышление
-
Уверенное владение мессенджерами, таблицами, CRM / таск-менеджерами будет плюсом
- Оформление: [ТК РФ / самозанятость / договор]
- График: [5/2 / плавающий / быть на связи в операционные часы]
- Работа удаленная, но с ежедневными выездами на объекты
- Испытательный срок: 3 месяца
- Работа в сильной операционной среде, где важен результат и качество сервиса
Похожие вакансии
Высшее профессиональное образование (фармацевтическое или медицинское образование будет вашим преимуществом). Обязателен опыт работы в продажах на государственном фармацевтическом рынке.
Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Неконфликтность. Дипломатичность. Активная жизненная позиция.
Любит общение и умеет слышать клиента. Имеет опыт работы с дизайнерами и знает специфику ниши. Умеет спокойно и уверенно вести...
Опыт руководства сменой (бригадой) 0т 20 сотрудников в организациях с официальным оформлением сотрудников и материальной ответственностью. Навыки уверенного пользователя...
Образование высшее, н/высшее. Знание розничных и корпоративных банковских продуктов и услуг. Знание нормативной базы (115-ФЗ, 809-П, 762...