Офис-менеджер / Ассистент руководителя (административная поддержка + клиентский сервис)

О компании:
ООО «АРГУС-ЭКО» — стабильная компания с 30-летним опытом в сфере лицензирования, сертификации и обучения персонала. Мы работаем без судебных споров с клиентами — это подтверждает нашу репутацию и качество услуг. Сейчас ищем универсального специалиста, который станет ключевым звеном в организации офисной работы и взаимодействии с клиентами.

Ваша роль:
Вы будете совмещать функции секретаря, офис-менеджера и ассистента, обеспечивая бесперебойную работу офиса и поддерживая клиентский сервис.

Основные задачи:

✅ Административная поддержка:

• Организация офисных процессов: заказ канцтоваров, воды, работа с курьерами.

• Оформление пропусков, обработка почты (электронной и бумажной).

• Выполнение личных поручений руководителя.

✅ Работа с документами:

• Подготовка договоров, счетов и актов по готовым шаблонам.

• Формирование комплектов документов для клиентов (по чек-листу).

• Контроль сроков обработки заявок.

✅ Клиентский сервис:

• Прием и распределение входящих звонков.

• Консультирование клиентов по услугам компании (обучим).

• Поддержание лояльности: ответы на вопросы, помощь в сборе документов.

Идеальный кандидат:

✔ Организованность и внимание к деталям — вы не теряете документы и соблюдаете дедлайны.
✔ Коммуникабельность — умеете общаться с клиентами и коллегами без конфликтов.
✔ Технические навыки — уверенный пользователь ПК (Word, Excel, почта). Опыт в 1С или CRM — плюс.
✔ Самостоятельность — способны принимать решения в рамках своих задач.
✔ Энергичность и позитив — важно поддерживать дружелюбную атмосферу в коллективе.

Мы предлагаем:

Стабильность: Оформление по ТК РФ, зарплата 80 000 ₽ (оклад) + премии, выплаты 2 раза в месяц.
Развитие: Обучение продуктам, наставничество, возможность роста до координатора или менеджера.
Комфорт: Офис у м. Полежаевская (5 минут пешком), график 5/2 (9:00–18:00).
Дополнительно: Корпоративная библиотека, молодая команда, совместные мероприятия.