В компанию в сфере инвестиционных монет из драгоценных металлов, работающую с 2013 года.
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков клиентов компании;
- Консультирование по продуктам и услугам компании;
- Обработка текстовых обращений (онлайн чаты);
- Внесение информации в CRM-систему;
- Распределение заказов;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания;
- Ведение отчетности.
- Образование высшее, н/высшее, среднее специальное;
- Опыт работы оператором кол-центра от 3х лет;
- Навыки делового общения;
- Грамотная устная, письменная речь;
- Ответственность, внимательность;
- Быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации.
- Желание обучаться и узнавать новое;
- Хорошее знание ПК и базовых программ Microsoft Office.
- Опыт работы в Битрикс24, 1С (желательно).
- График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00
- Работа в офисе компании по адресу: г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 12.
- Оформление с соответствия ТК РФ;
- Зарплата фиксированный оклад 65 000+ KPI
Похожие вакансии
Знание процесса организации и технологии строительного производства по фасадам (НВФ и СПК). Высшее образование. Знание и умение работать в программах...
Хорошее знание 1С 8.3. Опыт работы в учете складского документооборота. ПК- уверенный пользователь программ 1С , Excel, Word.
Ответственность и целеустремленность. Внимательность, исполнительность, инициативность, обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, умение работать...
Опыт работы от 1.5–2 лет на позиции таргетолога, трафик-менеджера или медиабайера именно в сфере e-commerce / маркетплейсов.
Позитивный взгляд на жизнь. Бухгалтерия 1С 8.3, 1C УНФ 3.0. Знание Excel.