Администратор Bitrix24 / Менеджер проектов

GREEN DENT – крупнейший дистрибьютор стоматологического оборудования. 15 лет на рынке.

Мы ищем человека, который будет держать в порядке нашу CRM Bitrix24 и параллельно вести ключевые цифровые проекты компании (в первую очередь - разработку сайта).

Роль совмещает две зоны ответственности:

1) администрирование и развитие Bitrix24
2) управление проектами

1. Bitrix24

• Настраивать структуру CRM под бизнес-процессы компании
• Управлять воронками продаж и стадиями сделок
• Настраивать роли, права доступа и учетные записи пользователей
• Поддерживать и улучшать структуру полей (лиды, сделки, контакты)
• Следить за качеством данных в CRM (чистота, корректность, дисциплина заполнения)
• Настраивать роботов, триггеры и автоматизации
• Подключать и поддерживать интеграции с внешними сервисами
• Мониторить стабильность работы Bitrix24 и оперативно решать проблемы

2. Управление проектами (сейчас ключевое - сайт)

• Сбор и структурирование требований
• Формирование понятного ТЗ для подрядчиков (или участие в его подготовке)
• Коммуникация с подрядчиками (разработка, интеграции)
• Постановка задач, контроль сроков и качества выполнения
• Синхронизация между подрядчиками и внутренней командой
• Приемка результатов и контроль соответствия ожиданиям бизнеса
• Управление изменениями и уточнениями по ходу проекта
• Ведение проекта до запуска и постподдержки

Мы ожидаем, что вы:

• Понимаете Bitrix24 на уровне администратора
• Умеете разбираться в бизнес-процессах и переносить их на логику CRM
• Способны вести проекты без постоянного контроля сверху
• Умеете общаться с разработчиками и подрядчиками
• Не теряетесь в хаосе и доводите задачи до результата

Будет плюсом:

• Опыт работы с Bitrix24 со стороны продаж или маркетинга
• Опыт управления веб-проектами или продуктами
• Понимание основ UX / структуры сайтов / конверсии
• Опыт работы с интеграциями и автоматизацией процессов

Условия работы:

• Работа в офисе в Москве (удалённый формат не рассматривается)
• Оформление по ТК РФ
• Стабильная заработная плата без задержек
• Офис в собственном трёхэтажном здании в стиле лофт (15 минут пешком от м. Бауманская / Электрозаводская)
• Собственная парковка на территории
• Открытое руководство - готовы обсуждать идеи и конструктивную критику
• Дружелюбный коллектив
• Действительно тёплая атмосфера в отделе

Для нас важно, чтобы вы были внимательны.

Мы вручную разбираем все отклики, но только с сопроводительными письмами.
Поэтому, если вы дочитали до этого места, напишите в сопроводительном письме короткий ответ на вопрос:

• Посмотрите наш сайт и напишите, какие 2-3 ключевые вещи важно сделать на новом сайте, которые не реализованы на текущем. И почему.

Если вы понимаете, что не совсем подходите по требованиям, но вам очень нравится вакансия - обязательно откликайтесь.