Руководитель службы сборки и сервиса

Вакансия: Руководитель службы сборки и сервиса
Компания: Бочки ру

Компания «Бочки ру» — производитель бань с полным циклом производства. Мы строим системную сервисную и сборочную службу и ищем сильного руководителя, который сможет взять под контроль выездные бригады, сервис, качество сборок и организацию процессов.

Что предстоит делать

Организация работы сборочных бригад:
— Формирование и развитие бригад, поиск и подбор персонала
— Обучение новых сотрудников и контроль качества сборки
— Личные выезды на объекты и совместные сборки для контроля технологии, дисциплины и стандартов
— Контроль соблюдения сроков и графиков сборок
— Взаимодействие с клиентами, дилерами и внутренними подразделениями компании
— Обеспечение бригад инструментом, СИЗ, транспортом и расходными материалами
— Контроль технического состояния транспорта и организации командировок
— Проверка и контроль сдельных нарядов, корректности начислений и передачи данных в бухгалтерию
— Формирование предложений по премиям и штрафам для сотрудников
— Контроль порядка на производственной сборочной площадке

Организация работы сервисной службы:
— Приём и обработка гарантийных и сервисных обращений
— Анализ причин возникновения несоответствий совместно с производством и ПТО
— Организация устранения гарантийных случаев
— Контроль графиков сервисных выездов и качества выполнения работ
— Обеспечение сервисной службы инструментом, транспортом и комплектующими
— Контроль взаимодействия с клиентами и дилерами по гарантийным вопросам
— Контроль оплаты сервисных работ и комплектующих

Общие задачи:
— Приёмка изделий после сборки и контроль устранения замечаний
— Взаимодействие со складом и контроль отгрузок
— Контроль противопожарного состояния и соблюдения техники безопасности
— Организация обслуживания и ремонта автопарка совместно с транспортной службой
— Контроль топливных карт, транспондеров и расходования ресурсов
— Формирование и актуализация расценок на работы в 1С
— Контроль состояния выставочных образцов и организация их обслуживания
— Организация пропускного режима для сотрудников, клиентов и подрядчиков

Требования:
— Опыт управления выездными бригадами, сервисной службой или строительными подразделениями
— Умение организовывать людей и выстраивать дисциплину
— Опыт работы в строительстве, производстве, монтажных или сервисных направлениях
— Понимание технических процессов и ответственность за результат
— Уверенный пользователь ПК, желательно знание 1С
— Готовность к выездам на объекты
— Системность, требовательность, высокая организованность

Будет преимуществом:
— Опыт в деревянном домостроении, банях, модульных конструкциях
— Опыт управления несколькими бригадами одновременно
— Навыки построения сервисных процессов и гарантийной работы

Мы предлагаем:
— Работу в быстрорастущей производственной компании
— Сильный продукт и высокий средний чек
— Возможность выстроить службу под себя и влиять на процессы
— Прямое взаимодействие с руководством компании
— Стабильную загрузку и долгосрочную работу
— Конкурентную оплату труда: оклад + KPI + премии по результатам

Формат работы:
— Полный рабочий день
— Московская область
— Разъездной формат + работа на производстве

Если вы умеете держать под контролем людей, сроки, качество и процессы — будем готовы обсудить сотрудничество.