Вакансия: Администратор гостевого сервиса.
Что нужно делать:
-
Готовить помещения штаб-квартир к работе, поддерживать чистоту, порядок и соответствие стандартам сервиса.
-
Обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей и клиентов, соблюдая стандарты работы и гостеприимства.
-
Участвовать в обеспечении штаб-квартир необходимыми товарами и в проведении инвентаризаций.
-
Участвовать в подготовке и проведении мероприятий (туров, презентаций, клиентских активностей).
-
Вести учет и регистрацию гостей при посещении штаб-квартир.
-
Выполнять дополнительные поручения руководства, связанные со стандартами сервиса.
Мы ожидаем:
-
Высшее образование.
-
Опыт от 1 года в HoReCa люкс-сегмента или в премиальном клиентском сервисе (бутики, Private Banking, премиум автосалоны, фитнес-клубы, офисы продаж премиального продукта).
-
Навыки эффективной коммуникации и клиентоориентированности.
-
Ответственный подход к работе и устойчивость к неудачам.
-
Знание английского языка будет преимуществом.
-
Знание основ гастрономии (кофе, чай, вино) будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус).
- Защита от инфляции – ежеквартальная индексация дохода, включая бонусную составляющую.
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
- Офис в ЦАО (пешая доступность от метро Новокузнецкая).
- Профессиональный коллектив.
- Социальный пакет: бесплатные обеды, ежедневные полдники, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока).
Похожие вакансии
Имеет опыт на аналогичной должности от 1 года (в сфере красоты, здоровья или розничных продаж будет плюсом). Нацелен на результат...
Образование высшее, среднее-специальное. Опыт работы в аналогичной должности. Опыт в продажах обязателен. Знание всех участков работы в магазине (продажи...
Стаж работы от 2 лет. - Ответственность/коммуникабельность.
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с документацией. Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
Знание программы Инфодент (приветствуется). Опыт работы главным) администратором стоматологии. Опытный пользователь MSOffice, Excel. Умение работать в команде. Доброжелательность, приветливость, стрессоустойчивость.
