Обязанности:
Организация и контроль качества оказания услуг по уборке, мелкому ремонту, а также контроль за санитарным и техническим оснащением гостиничных номеров, услуги по обучению персонала стандартам обслуживания. Инспекции служебных и общественных зон с фото и видеофиксацией.
Требования:
- Опыт работы в сфере гостеприимства не менее 1 года на позиции супервайзера или в аналогичной роли.- Знание стандартов обслуживания в отелях- Опыт управления персоналом (от 5 до 15 человек).- Отличные организаторские и коммуникативные навыки.- Умение работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки.- Ответственность, стрессоустойчивость, умение принимать решения в условиях кризиса.
-Знание компьютера на уровне уверенного пользователя (работа с Windows, Microsoft Office, электронной почтой).
- Ориентация на цифровые технологии и готовность к обучению новым системам.-Ориентация на результат и качество обслуживания
Условия:
- График работы: 2/2 (12 часов в день)- Официальное трудоустройство по ТК РФ.- Питание предоставляется на территории отеля.- Дружелюбная и профессиональная команда.- Возможности для профессионального роста и развития.- Стабильная зарплата 2 раза в месяц.
Похожие вакансии
Знание концепции, меню и стандартов нашего сервиса. Требования и навыки: – Опыт работы барменом от 1 до 3 лет (готовы рассмотреть...
От Вас: - Доброжелательность. - Клиентоориентированность.
Вашу готовность работать по 7-11 часов день. — Готовность воспринимать большое количество новой информации. — Опыт работы не обязателен, хорошо если...
Быть контактным и уметь находиться в диалоге с гостями и командой. — Вашу готовность работать по 7-12 часов день. —
Умеешь работать с эмоцией (не «мямлишь», а уверенно ведешь диалог). Создавать приятную и живую атмосферу в студии: порядок и наличие...