Начинающий специалист поддержки клиентов

Работодатель:
Зарплата:
46 000 - 52 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва, Люсиновская улица, 38

amoCRMмеждународная IT-компания, более 10 лет на рынке. Наши офисы в России, Европе, США, СНГ и Латинской Америке.
Мы создаём продукт, которым пользуются сотни тысяч компаний по всему миру.

Сейчас мы ищем человека, который будет общаться с нашими клиентами и помогать им в решении задач и вопросов


📎Что ты будешь делать и формат работы

  • Общение с клиентами в мессенджерах, чате поддержки и при входящих звонках
  • На старте будешь использовать заготовленные ответы, а наставники - помогут тебе адаптироваться
  • С каждым днем ты будешь все больше и больше разбираться в функционале самой лучшей CRM°, впоследствии сможешь общаться с клиентами без заготовленных ответов

📎Обучение и развитие

  • Оплачиваемое обучение с 1 дня оформления и наставник!
  • Внутренняя база знаний по продукту, коммуникации и работе с клиентами
  • Регулярные обратные связи и апгрейд навыков: от общения до продуктовых знаний;
  • Возможность расти: внутри отдела или перейти в другие направления компании.

📎Мы ищем тебя, если ты

  • Внимателен и аккуратен в работе с информацией
  • Активен, не боишься общаться с людьми и задавать вопросы
  • Быстро включаешься в задачи и не теряешься при большом потоке информации
  • Нацелен на развитие в IT и работу с digital-продуктом!

А еще мы любим целеустремленных и инициативных, к нам можно без опыта - мы все расскажем и покажем ;)

📎Тебя ждет

  • Работа в офисе в центре Москвы (рядом с метро)
  • Карьерный рост (вертикальный и горизонтальный, 90% руководителей выросли внутри компании!) и повышение дохода каждые 3 месяца по результатам работы
  • График 5/2. Работа начинается в промежутке с 9:00 до 11:00 по МСК. Удобное время и дни работы готовы обсудить на интервью
  • Оплачиваемое обучение с первого дня оформления и сертификация за счет компании. Поддержка наставника на всех этапах работы
  • Компенсация питания в вендинге (+ всякие вкусности), уютный офис и молодая команда
  • Работа в крупной аккредитованной IT-компании
  • Мы ценим людей, которые хотят расти, и даём ресурс, обучение, поддержку. Сделай шаг в IT-сферу с компанией, продукт которой используется сотнями тысяч бизнесов по всему миру.

В общем, одни плюсы, так что если хочешь начать путь в IT - откликайся смелее!

°По версии CRM Rating

Похожие вакансии

Специалист по валидации компьютеризированных систем
Фармстандарт

Высшее образование в области информатики, информационных технологий, ИТ-инфраструктуры, фармацевтики, биотехнологий, инженерии или химии. Опыт валидации инфраструктурных КС (например: SAP...

Ведущий специалист отдела информационных технологий (сопровождение систем электронных платежей)
Транснефть Финанс

Высшее техническое образование. Опыт работы не менее 2-х лет специалистом по технической поддержке, администратором систем ДБО, РЦК.

Стажер
Softline

Сборка, ремонт ПК. Знание операционных систем Windows/Linux/MacOS на уровне продвинутого пользователя.

Ведущий специалист группы сопровождения справочника контрагентов отдела ведения НСИ
Транснефть Финанс

Высшее образование (техническое/экономическое). Опыт работы не менее 2-х лет с классификаторами, нормативно-технической документацией. ПК – уверенный пользователь (MS...

Менеджер по работе с клиентами / Telesales
Галерея, компания

Опыт продаж по телефону и обработки входящих запросов и заявок. Опыт работы с европейской мебелью и светом. Опыт работы с...