ООО «Цифровые решения в строительстве» - совместное предприятие ГК "СМАРТ ИНЖИНИРС" и фирмы "1С", основной задачей которого является развитие разработанного компанией «Цифровые решения в строительстве» цифрового сервиса DACON, предназначенного для повышения эффективности работы строительных организаций.
Наша команда ищет Специалиста технической поддержки 1С.
Рассматриваются кандидаты в том числе из регионов (формат работы: дистанционный).
Обязанности:
- Демонстрация функций программного продукта потенциальным клиентам.
- Консультирование пользователей по дистанционным каналам связи.
- Ведение базы типовых вопросов-ответов по пользовательским запросам.
- Формирование запросов в разработку по сообщениям пользователей о выявленных программных сбоях.
- Обучение пользователей.
Требования:
- Практический опыт работы с программными продуктами на платформе 1С в качестве сотрудника технической поддержки.
- Опыт работы с программными продуктами для строительной или производственной отрасли - желателен.
- Опыт демонстрации программных продуктов 1С.
- Знание принципов работы типовых функция в продуктах на платформе 1С.
- Умение обрабатывать запросы на консультацию от конечных пользователей, оперативно формировать ответы.
- Умение изучать методические материалы и инструкции по программным продуктам, систематизировать полученную информацию и применять при консультировании клиентов.
Условия:
- Трудоустройство в компанию, которая имеет аккредитацию и состоит в реестре ИТ-компаний РФ.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- График работы 5/2.
- Дистанционный характер работы (рассмотрим кандидатов в том числе с других регионов).
- Заработная плата: 50 000 рублей на руки, выплата два раза в месяц на банковскую карту.
- Работа в стабильной компании, на интересных, знаковых проектах.
- Новогодние подарки детям.
- Корпоративные мероприятия.
Ключевые навыки:
- Платформа 1С 8.x/ Программные продукты на платформе 1С 8.х.
- Аналитические способности, умение структурировать информационный материал для конечных пользователей.
- Грамотная устная и письменная речь.
Похожие вакансии
Опыт работы в SMM / контент-маркетинге от 3 лет. Психологическое образование. Опыт работы с B2C-продуктами.
Обязательно! Опытный специалист ПК: Честный знак, ФГИС Меркурий ВСД, 1С. Высокий уровень самостоятельности, ответственность, усидчивость, внимательность к деталям.
Опыт в контексте от 1 года. Оконченные курсы по Директу. Внимательность, грамотный русский, умение работать самостоятельно. Важно: интерес именно к...
Мы ценим автономность, умение писать чистый код и системно подходить к решению задач. Опыт разработки на платформе 1С 8...
Свободное владение китайским языком (устный и письменный). Ответственность, внимательность, умение работать с информацией. Опыт работы в логистике будет преимуществом, но...