Мы в поисках специалиста технической поддержки в свою команду, чтобы вместе драйвить компанию, рынок и мир!
Зоны ответственности:
- Обработка входящих обращений от водителей и пассажиров (коммуникация в рабочих чатах, почте);
- Исходящие звонки при необходимости;
- Помощь и решение обращений пользователей приложения Drivee;
- Взаимодействие со смежными отделами (Второй линией поддержки, Группой проверки документов, Отделом качества, Физической безопасности);
Что нам важно увидеть в кандидате:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение компьютером;
- Готовность много общаться с людьми;
- Умение работать с большим объёмом информации.
Ты точно нам подойдёшь, если ты:
- Быстро обучаем и не боишься трудностей;
- Занимаешь активную позицию и не стесняешься предложить улучшения;
- Искренне хочешь помогать людям и готов решать проблемы клиентов.
*Мы стараемся отвечать на все присланные нам резюме, но, если вам не поступил ответ в течение 2 и более недель, значит мы перешли к финальным этапам отбора. Спасибо за ваш интерес!
Похожие вакансии
образование: среднее(полное), средне-специальное , высшее.
Вы любите общаться с людьми. Внимательность к деталям (модель устройства, состояние, комплектация, заявки). Быстрая печать на клавиатуре. Порядочность и ответственность...
У вас есть опыт работы в сфере физической или технической безопасности от 1 года. Умеете контролировать работу постов физической охраны...
Презентабельный внешний вид, грамотная речь, желание развиваться и обучаться. Знание ПК (MS Office). Знание делового этикета.
Кандидатов с опытом и без опыта – обучим, подскажем и поможем. Физическая выносливость и работоспособность - будут Вашим преимуществом.