Куратор лечения (менеджер) в стоматологии

Вдохновляй, поддерживай, помогай — стань куратором лечения в современной стоматологии!

Ты любишь общаться с людьми, умеешь находить подход к каждому и хочешь быть частью команды, которая меняет жизни пациентов к лучшему? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения: от первого обращения до завершения курса
• Консультирование по услугам клиники, помощь в выборе оптимального плана лечения
• Организация и координация записи на приёмы, напоминания пациентам
• Ведение документации и контроль за своевременным выполнением назначений
• Решение возникающих вопросов и поддержка пациентов в процессе лечения
• Взаимодействие с врачами и ассистентами для обеспечения высокого уровня сервиса
• Сбор обратной связи и работа с отзывами

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или медицинской организации от 4 лет
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
• Грамотная устная и письменная речь
• Организованность, внимательность к деталям, ответственность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Доброжелательность, эмпатия, стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• График 2/2, рабочий день — 12 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в уютной современной клинике с дружной командой
• Возможности для профессионального роста и развития
• Комфортное рабочее место и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Мы — стоматологическая клиника, где забота о пациентах и атмосфера доверия стоят на первом месте. Мы ценим каждого сотрудника и создаём условия для раскрытия потенциала и достижения общих целей. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая делает улыбки ярче!