Менеджер по работе с клиентами(КАМ)/менеджер по"теплым" продажам (текущие клиенты)

Обязанности:

• Поддержание рабочих отношений с клиентами компании, (звонки, встречи, переписка)
• Составление и согласование коммерческих предложений по потребностям и запросам клиентов
• Ежемесячный сбор плана по объему клиентов;
• Выполнение поставленного плана;
• Контроль за заказами и их отгрузкой;
• Сбор обратной связи по сервису компании, урегулирование спорных случаев и разногласий;
• Контроль соблюдения договорных обязательств;
• Консультирование клиента по вопросам перевозок;
• Развитие клиентов согласно показателей объема и маржинальной прибыли;
• Увеличение доли объема клиентов в портфеле компании;
• Повышение показателей маржинальной прибыли по ктк;
• Работа в CRM системе;
• Еженедельная отчетность перед руководителем о проделанной работе.

Пожелания к кандидату:

• Опыт работы от года в транспортно-экспедиционной компании, в приоритете: опыт контейнерных перевозок, импорт из Китая и ЮВА.
• Знание контейнерной логистики и основных маршрутов движения грузов
• Знание коммерческих условий перевозок, понимать из чего складывается цена контейнерной перевозки.
• Высокие коммуникативные навыки, умение разрешать конфликтные ситуации.
• Готовность к командировкам и деловым встречам
• Умение вести деловые переговоры и переписку
• Знание Инкотермс

Условия :

• Полное соблюдение ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00 (пятница до 16.45), суббота, воскресенье – выходной;
• Заработная плата оклад+ эффективная система бонусов
• Перспективы карьерного роста и развития
• Молодой, дружный коллектив.
• Соц. пакет, ДМС
• Офис находится в шаговой доступности от метро Ботанический Сад/Свиблово (10-15 минут);