Задачи, которые будут в твоих руках:
- Анализ текущей работы CRM-маркетинга в компании.
- Участие в подготовке стратегии взаимодействия с клиентами.
- Иницииация и запуск кампании во всех доступных каналах email / push / sms / мессенджеры / сторис.
- Подготовка, отправка, контроль разовых рассылок (ad hoc).
- Осуществление регулярного мониторинга и анализ показателей эффективности коммуникационных омниканальных цепочек, оптимизация сценария на основе данных.
- Сегментирование клиентской базы, поиск точек роста.
- Планирование и проведение A/B-тестов, анализ результатов.
- Постановка задач дизайнерам, копирайтерам, аналитикам и отделу разработки.
- Работа с CDP-платформой (BloomReach (a.k.a. Exponea).
- Генерация инициатив по приросту CRM подписчиков.
- Генерация и проверка гипотез по росту объёма профинансированных займов онлайн
- Работа с рынками: Индия.
- Ведение по своему каналу документооборот и отчетность.
- Соблюдение требований законодательства Индии.
Что для этого нужно:
- Не менее 2 лет опыта работы в штате компании на позиции менеджера по CRM-маркетингу на стороне онлайн-мфо или ecommerce (интернет-магазина) или мобильные игры или подписочные сервисы.
- Опыт работы в онлайн-мфо будет плюсом.
- Понимание полного цикла подготовки и отправки рассылок, включая опыт работы с коммуникационными платформами.
- Уверенный опыт работы в CDP Bloomreach (Exponea) / Mindbox / AltCraft и/или аналогов
- Опыт оптимизации рекламных кампании по LTV будет плюсом.
- Опыт проработки клиентских путей, создания карт коммуникаций для проектов/механик и на основе CJM.
- Наличие кейсов по успешным кампаниям CRM-маркетинга.
- Проактивность
Что должен знать кандидат?
- Знание системы веб-аналитики (Google Analytics) - умение смотреть показатели в различных разрезах, сегментах.
- Английский язык (достаточный для работы с коллегами в Индии).
- Знание SQL на уровне базовых запросов (будет преимуществом).
- Опыт автоматизации коммуникаций с CDP (например, MindBox / BloomReach (Exponea) / аналоги).
- Умение работать с вёрсткой электронных писем.
Похожие вакансии
Самое главное: любовь к общению с людьми. Желание много зарабатывать. Готовность пройти десятиминутное тестовое (оно отражает суть реальных задач).
Опыт в подборе персонала будет преимуществом. * Умение работать с большим количеством вакансий. * Грамотная речь и коммуникабельность. * Ответственность и ориентация на...
Опыт работы с YouTube от 2 лет. Навыки съёмки, обработки и видеомонтажа. Уверенное владение AI-инструментами для видео (Runway, Pika...
Опыт в управлении партнёрскими проектами или B2B-продажах (желательно в сфере коллабораций). Навыки переговоров: умение находить контакты, договариваться...
Приветствую, коллега! У вас есть образование в области медицинского массажа или ЛФК.