Менеджер по работе с клиентами Контур.Факторинг

Контур.Факторинг — это современный цифровой продукт, который помогает бизнесу решать вопрос финансирования поставок и услуг с отсрочкой оплаты.
Мы создаем простые и удобные решения, позволяя нашим клиентам сосредоточиться на развитии своего дела.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с действующими b2b-клиентами по телефону: консультировать, помогать с подключением и заведением заявок в сервисе, загрузкой документов, а также выявлять дополнительные потребности.

• Поддерживать клиентов и выстраивать долгосрочные отношения: от консультирования по использованию сервиса до получения финансирования по контракту.

• Анализировать клиентскую базу, следить за ключевыми метриками для удержания и развития клиентов.

Что важно:

• Обязателен опыт в холодных продажах последние 12 месяцев.

• Стремление помогать клиентам и заботиться об их успехе.

• Умение говорить с клиентом на одном языке — просто о сложном.

• Внимательность и желание профессионально расти.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ.

• Удаленная работа по графику: 5/2 с 11:00 до 20:00 (первые три месяца по времени Екатеринбурга, далее по договоренности с руководителем график с 9:00 до 18:00).

• Бонусы от компании: ДМС, частичная компенсация питания и спорта.

• Программы адаптации и обучения, работу с наставником. Наши эксперты разложили по полочкам всю информацию, собрали базу знаний и готовы делиться своим опытом.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги любых форматов, уникальную, дружественную и профессиональную атмосферу внутри команды.

Оставляйте отклик! Ждем вас в Контуре!