Инженер по обслуживанию оргтехники и телекоммуникаций

Издательский дом «Коммерсантъ» — ведущее деловое медиа России. Наша IT-инфраструктура включает сотни единиц оргтехники, сетевое оборудование (Cisco) и IP-телефонию для обеспечения бесперебойной работы редакции, коммерческих и административных подразделений. В связи с расширением штата и ростом числа оборудования мы приглашаем инженера, который обеспечит стабильную работу принтеров, МФУ, сетей и телефонии в офисе.

Чем предстоит заниматься:

· Мелкий ремонт и техническое обслуживание принтеров и МФУ различных моделей (HP, Canon, Kyocera, Xerox и др.).

· Диагностика неисправностей оргтехники, замена расходных материалов и комплектующих.

· Настройка и поддержка сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы Cisco).

· Установка, настройка и обслуживание IP-телефонии (Asterisk FreePBX) на рабочих местах.

· Подключение и конфигурирование пользовательского оборудования (ПК, ноутбуки, телефоны).

· Диагностика неисправностей и мелкий ремонт пользовательского оборудования.

· Ведение отчётности по выполненным работам и заменённым комплектующим.

· Взаимодействие с сервисными центрами и поставщиками при необходимости гарантийного или сложного ремонта.

· Соблюдение норм техники безопасности и внутренних регламентов компании.

Наши ожидания:

· Среднее специальное или высшее техническое образование (желательно в области IT, телекоммуникаций или электроники).

· Опыт работы от 1 до 2 лет в сфере обслуживания оргтехники и сетевого оборудования.

· Навыки монтажа и обслуживания СКС.

· Навыки монтажа пассивного сетевого оборудования

· Понимание принципов работы IP-телефонии на базе Asterisk FreePBX.

· Опыт ремонта принтеров и МФУ (HP, Canon, Kyocera, Xerox).

· Опыт диагностики, мелкого ремонта и замены комплектующих ПК.

· Базовые знания сетевых протоколов (TCP/IP, DHCP, DNS) и топологий сетей.

· Умение читать техническую документацию и схемы.

· Навыки работы с измерительными приборами и инструментами для диагностики.

· Ответственность, внимательность к деталям, исполнительность.

Будет вашим преимуществом:

· Опыт работы в крупной компании с распределённой офисной инфраструктурой.

· Знание систем учёта заявок (Service Desk).

· Знание принципов работы и умение настраивать сетевое оборудование Cisco.

Мы предлагаем:

· График работы: 2/2 (сменный).

· Стабильность и прозрачность в отношении заработной платы.

· Испытательный срок 3 месяца. По окончании испытательного срока Вы сможете подключиться к программе добровольного медицинского страхования и другим опциям социальной политики в Обществе.

· Уровень дохода: конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом.

· Доброжелательную атмосферу, слаженную команду специалистов.

· Работу в престижном бизнес-центре класса А с развитой инфраструктурой (офис в 5 минутах от м. «Маяковская», кафе и магазины, зоны отдыха внутри здания)