Бизнес-аналитик

Мы - команда, которая создает инструменты продуктивности для автоматизации внутренних процессов, включая процесс формирования заявок для управления учетными записями, трекинг этапов найма новых сотрудников, онлайн - кодинг при прохождении собеседований, ведение целей подразделений.

Обязанности

• собирать бизнес-потребности заказчика и потребности пользователей продукта
• описывать требования к продукту
• описывать пользовательские сценарии
• подготавливать пользовательскую документацию и вести базу знаний в Confluence
• формировать понятные задачи команде разработки и дизайнеру
• сопровождать процесс разработки на всех стадиях и участвовать в приемке результата разработки
• взаимодействовать со всеми участниками процесса: заказчиками, дизайнерами, разработчиками, тестировщиками и менеджерами
• анализ обращений в технической поддержки.

Требования

• опыт работы аналитиком на проектах по разработке ПО от 2х лет
• опыт подготовки схем BPMN, UML, CJM
• опыт близкого взаимодействия с дизайнерами и разработчиками
• понимание подходов к интеграциям между системами и проектирование API
• понимание модели данных
• умение работать с недостаточным количеством исходных данных
• умение предлагать новые решения для улучшения процесса
• критическое мышление

Условия

• Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти;
• Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды;
• Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать;
• Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам
• Стабильная заработная плата и годовой бонус;
• Гибридный формат работы. Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.