-
обработка входящих телефонных обращений, выявление потребностей клиентов;
-
консультации по банковским продуктам и услугам, поддержка держателей пластиковых карт;
-
исходящие звонки клиентам Банка с целью оповещения, предоставление информации по запросам, опросы о качестве обслуживания (БЕЗ ПРОДАЖ);
-
ведение ежедневной отчетности.
- опыт работы с клиентами, желательно в колл-центре банка от 0,6 года;
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенный пользователь ПК;
- доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость.
- официальное оформление;
- годовая премия;
- без продаж и холодных звонков;
- график работы: сменный график сутки через трое, в комфортном офисе в районе м. Киевская (шаговая доступность от метро);
- стабильная, прозрачная система оплаты труда;
- возможности карьерного и профессионального роста;
- расширенный пакет ДМС, после успешного прохождения испытательного срока;
- новогодние подарки детям;
- программы льготного кредитования для сотрудников;
- дружный и сплоченный коллектив.
Похожие вакансии
Подходит, в том числе, для студентов и без опыта! Зп от 3000 руб в день! - пунктуальноcть, отвeтственность, внимание к деталям...
Опыт работы с адресным хранением, с продуктами питания, по возможности с Меркурием. Наличие медицинской книжки (если нет поможем сделать).
Не имеешь опыта, но готов обучаться. Активен и интересуешься миром моды. Дружелюбный, общительный.
Не имеешь опыта, но готов обучаться. Активен и интересуешься миром моды. Дружелюбный, общительный.
Подходит, в том числе, для студентов и без опыта! Зп от 3000 руб в день! - пунктуальноcть, отвeтственность, внимание к деталям...