Генеральный менеджер отеля 5*

Основное достижение нашей команды - это многолетний опыт создания успешных гостиничных проектов и эффективного управления городскими и курортными отелями.

Мы создаем собственную философию гостеприимства и сервиса, в центре которой лежат забота о комфорте и соответствие ожиданиям самых взыскательных гостей для достижения максимальной рентабельности управляемых объектов.

Наши отели являются многократными победителями премий:

• Russian Hоspitality Аwards

• Национальная гостиничная премия

• Russian Business Travel & MICE Award и многих других

Мы в поиске людей, которые помогут ускорить наш темп развития. Если ты хочешь создавать современный продукт, который высоко ценится среди гостей и конкурентов, то присоединяйся к нашей команде.

Мы открываем PALMIRA ISTRA RESORT *****: комплекс, где роскошь встречается с природой!

И сейчас мы в поиске Генерального менеджера, который подхватит процесс открытия и выстроит качественную систему работы, раскрыв возможности этого невероятного места.

Комплекс включает в себя несколько зон СПА, медицинский центр, огромную детскую зону, два пляжа и тд.

Обязанности:

• Запуск комплекса;
• Формирование команды отеля и высочайших стандартов сервиса;
• Контроль бесперебойной работы отеля;
• Контроль операционной и хозяйственной деятельности всех структур отеля;
• Повышение уровня комфортабельности, разработка новых идей и предложений для улучшения качества сервиса;
• Контроль исполнения действующих стандартов отеля;
• Руководство коллективом, постановка задач и контроль исполнения решений;
• Участие в кадровых процессах отеля - подбор, обучение, формирование эффективной команды;
• Разработка эффективной стратегии, тактики развития и продвижения отеля;
• Бюджетирование и ответственность за финансовые результаты;
• Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, ведение и подготовка отчетной документации;
• Соблюдение санитарно-технических и противопожарных норм и правил.

Требования:

• Высшее образование, дополнительное образование в сфере гостиничного бизнеса как преимущество;
• Опыт работы в отелях 5* обязателен с номерным фондом от 200 номеров и широким комплексом услуг;
• Знание бизнес-процессов: регистрация и размещение гостей, организация питания, housekeeping, профилактика систем ИТС и тп;
• Знание правил предоставления гостиничных и ресторанных услуг;
• Знание пятизвездочных стандартов в гостиничной сфере;
• Понимание основ маркетинга и продаж, менеджмента, финансового планирования и бухгалтерского учета;
• Гибкость как основной софт скилл;
• Знание английского языка (разговорный уровень).

Условия:

• Конкурентоспособный официальный доход;
• График 5/2;
• Команда единомышленников, объединенных любовью к Арту, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре компании.