Вам предстоит выполнять следующие задачи:
- Непрерывный мониторинг состояния работоспособности сервисов, СУБД и инфраструктуры(Grafana, Kibana, зонтичная система мониторинга и др.) и реагирование на алерты.
- Оперативное восстановление работоспособности сервисов при сбоях.
- Коммуникация и координация во время инцидентовОрганизация созвонов и оповещение ответственных лиц и смежных подразделений.
- Анализ и первичная диагностика проблем, документирование инцидентов.
- Участие в пост-инцидентных разборах и подготовка отчётов.
Для нас важно:
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Kibana и др.).
- Навыки анализа логов, метрик и трассировок.
- Умение оперативно реагировать на инциденты и эскалировать сложные случаи.
- Знание процедур эксплуатации и стандартов информационной безопасности.
- Готовность к работе по сменному графику, включая ночные смены и выходные.
Похожие вакансии
Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Kibana и др.). Навыки анализа логов, метрик и трассировок. Умение оперативно реагировать на инциденты...
Опыт работы в данной должности не менее 1 года. Разбираться в технике, устройстве компьютера, уметь решать типовые проблемы при работе...
Коммуникабельность: грамотная речь, презентабельный вид, искренняя улыбка. Сервисность: понимание стандартов премиального обслуживания. Опыт: приветствуется опыт в сфере фитнеса или продаж.
Обладаете опытом работы на аналогичной должности от 2х лет. Знаете компьютерное "железо". Умеете подобрать и заменить комплектующие.
Готовность работать первые 6 месяцев в офисе, затем в сменном графике! Наличие законченного высшего образования (Обязательно!). Опыт работы на схожих...