Мы — международный финтех-проект, работающий с международными переводами, обменом валют и сопровождением платёжных операций для частных и корпоративных клиентов.
В новый крипто-обменный пункт ищем менеджера по работе с клиентами, который будет сопровождать обменные операции и помогать клиентам в процессе проведения сделок.
Обязанности:
— Встреча клиентов в офисе и сопровождение в процессе обменных операций
— Консультирование по условиям обмена (курс, порядок проведения сделки)
— Оформление заявок на обмен
— Координация операций между клиентом, кассиром и операционной командой
— Контроль статуса обменных операций
— Помощь клиентам при проведении криптовалютных транзакций
— Работа с входящими заявками из мессенджеров и других каналов
— Уверенное пользование ПК
— Навыки общения с клиентами и умение объяснять сложные вещи простым языком
— Внимательность и ответственность при работе с финансовыми операциями
— Стрессоустойчивость и умение работать с клиентским потоком
— Интерес к сфере криптовалют будет преимуществом
— График работы 5/2 с 11:00
— Работа в офисе
— Поддержка и сопровождение на этапе адаптации
— Комфортный офис и оборудованное рабочее место
— Работа в развивающемся финтех-проекте
Похожие вакансии
Знание строительной отрасли, особенно слаботочных систем. Владение ПК для работы с базами. Готовность к частым командировкам по всей России.
Понимание логистических процессов склада, товародвижения. Опыт управления магазинами, дарксторами, складами (приветствуется). Опыт внедрения новых процессов (приветствуется). Навыки достижения поставленных целей.