Станьте частью команды Благотворительного фонда с глубоким смыслом и вы будете участвовать в развитии помощи взрослым онкопациентам и их близким по всей стране. Нам важно, чтобы вы разделяли нашу культуру и были близки по ценностям и не менее важно , чтобы вы оставались собой, реализовывая свой потенциал.
Обязанности:
- Обработка обращений поступивших в Благотворительный фонд "Онкологика" по телефону, почте и в мессенджерах;
- Консультация по видам помощи Фонда;
- Работа в Битрикс 24;
- Заполнение отчетности.
- Значительным преимуществом будет опыт работы в колл-центре или интернет-магазине;
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Навык "слепой печати" будет преимуществом;
- Умение корректно, быстро воспринимать и фиксировать информацию, получаемую по различным электронным каналам (телефон, мессенджер, e-mail и т.п.), а также чётко и логично излагать исходящую информацию, согласно установленным правилам, инструкциям, регламентам;
- Грамотный русский язык;
- Доброжелательность и коммуникабельность.
- Удаленная работа;
- Официальное оформление по самозанятости или ИП;
- Полное обучение телефонному консультированию онкопациентов и их близких;
- Работа с подготовленной Базой знаний, поддержка и обучение;
- График работы 2/2 с 9.00-21.00 по Московскому времени, удаленно.
- Работа в команде, которая находится в постоянном развитие и открыта к новым идеям и возможностям.
Похожие вакансии
Спокойно общаетесь по телефону.
Говорите вежливо, спокойно и с интересом. — Ответственны и внимательны к людям.
Что мы хотим от Вас: - Хорошо развитые коммуникативные навыки. - Наличие стабильного интернета, пк или ноутбука с гарнитурой. - Тишина на рабочем...
Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Обладаешь грамотной и четкой речью (поставленным голосом). Легко находишь общий язык с разными людьми, умеешь слушать и слышать.