Специалист по сопровождению клиентов/Менеджер по работе с клиентами

Мы специализируемся на поставке автомобилей из Японии, Китая и Южной Кореи и уже сегодня являемся одним из крупнейших игроков в своей нише.
Каждый месяц сотни клиентов по всей России покупают автомобили через нашу компанию, а команда LikeAvto продолжает активно расти.

Сейчас мы усиливаем клиентский отдел и ищем менеджера, который умеет выстраивать сильную коммуникацию с клиентами, любит автомобили и хочет развиваться в современной автомобильной компании.

Чем предстоит заниматься:

— Помогать клиенту подобрать автомобиль под его запрос, бюджет и ожидания;
— Сопровождать клиента на всех этапах сделки — от первого общения до получения автомобиля;
— Подбирать и презентовать варианты автомобилей с учетом потребностей клиента;
— Давать расчеты, консультировать по рынку и условиям покупки;
— Поддерживать высокий уровень сервиса и клиентского взаимодействия;
— Работать с таблицами, чатами, CRM и документами;
— Информировать клиента о статусах покупки, логистики и доставки автомобиля;
— Формировать доверие к компании и создавать сильный клиентский опыт.

Нам важно:

— Грамотная устная и письменная речь;
— Высокие коммуникативные навыки;
— Любовь к автомобилям и интерес к автомобильному рынку;
— Умение работать с клиентом спокойно, уверенно и системно;
— Желание обучаться и развиваться в автобизнесе;
— Ответственность, включенность и ориентация на результат.

Условия работы:

— Работа в одной из самых быстрорастущих компаний рынка автоимпорта;
— Обучение с нуля и полноценная адаптация внутри компании;
— Внутренняя система обучения и поддержка наставников;
— Возможность карьерного роста внутри компании;
— Молодая и сильная команда;
— Корпоративный ноутбук и корпоративная связь;
— Оформление по ТК РФ;
— График 5/2 с 10:00 до 19:00;
— Работа в офисе: Москва, ул. Ташкентская 28с1.

Если тебе близка автомобильная сфера и ты хочешь развиваться вместе с сильной компанией — отправляй отклик.