Специалист по работе с клиентами (клиентский опыт, качество, Junior СX-researcher, сервис)

Работодатель:
Зарплата:
35 000 - 50 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Санкт-Петербург, площадь Александра Невского, 2

Cеть реабилитационно- восстановительных центров приглашает на работу Специалиста по работе с клиентами

Рассматриваем кандидатов с опытом и готовностью проведения опросов респондентов "голосом"

Что предлагаем:

- Удаленный формат работы

- Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ

- Оплата труда 50 000,00р. на руки (оклад + дисциплинарный бонус)

- Стабильный график работы 5/2

Что делать:

- Проведение опросов (NPS, CSI, eNPS, тепловые карты и др.), обработка результатов и предоставление отчетов.

- Работа в разных программах: Excel, Google-Excel, CRM, Google-формы и др.

Требования:

- Профильный опыт работы;

- Навыки работы с возражениями, умение добиваться ответа, лидирование/управление телефонным разговором;

- Стрессоустойчивость к звонкам, отказам, негативным реакциям;

- Умение строить разговор, выявлять и интерпретировать суть разговора;

- Сервисность и грамотная речь.

Похожие вакансии

Оператор клиентской поддержки на телеканал Мой мир ! (без продаж)
Мой Мир

Любишь общаться и помогать людям. Доброжелательный и внимательный к деталям. Знаком с ПК. Позитивный взгляд на жизнь. Умение слышать собеседника.

40 000 руб.
Визовый специалист
Uway

Работать аккуратно, в срок и с пониманием требований конкретного визового направления. Другие визовые направления — если у вас есть по ним...

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами (удаленная работа холодные зво
Клин-Лайн

Действующая система качества. НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: - заполнить данные клиента. - Умение пользоваться ПК. - Хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь. - Вежливость, тактичность. -

50 000 - 90 000 руб.
SEO-специалист
СМ-Клиника

Понимание особенностей работы поисковых систем. Знание методов поисковой оптимизации и умение применять их на практике. Умение работать с семантическим ядром.

Менеджер по продажам (Стажер)
Эм Джи Медикал

Желательно опыт в продажах В2В от 1 года (знание рынка эстетической медицины будет являться преимуществом). Желание развиваться в...

25 000 - 200 000 руб.