Аналитик бизнес-процессов

ФУРА - крупнейший цифровой экспедитор в России.

Мы меняем рынок грузоперевозок, делая его технологичным, прозрачным и удобным для всех участников. Каждый день мы помогаем клиентам закрывать рейсы быстрее и надёжнее, а перевозчикам — работать честно и предсказуемо.

Сейчас рынок двигается быстрее, чем когда-либо: условия меняются, правила пересобираются на ходу, и не каждая компания выдерживает такую динамику. ФУРА сохраняет устойчивость благодаря прозрачным процессам и ответственности перед партнёрами. Даже если внешние факторы влияют на сроки, мы находим решения и доводим расчёты до конца.

Мы ищем в команду аналитика бизнес-процессов. Ваша задача — провести аудит существующих процессов, описать их, найти узкие места и подготовить данные для принятия решений. Excel понадобится для анализа цифр, подтверждающего ваши выводы.

Основные задачи на данной позиции:

• Сбор и документирование существующих бизнес-процессов (интервью с сотрудниками, наблюдение, анализ регламентов)

• Построение наглядных схем процессов (в нотациях, принятых в компании, или простых блок-схемах)

• Выявление проблемных зон: потери времени, дублирование функций, неоправданные согласования, информационные разрывы

• Анализ цифровых данных в Excel (выгрузки из 1С, CRM, таблицы) для количественной оценки проблем (например, «среднее время согласования заявки - 6 часов вместо 1»)

• Подготовка отчётов и презентаций для исполнительного директора: «как есть», где болит, что менять в первую очередь

• Участие в разработке предложений по оптимизации процессов

Наши ожидания:

• Понимание бизнес-процессов и их описания. Опыт построения схем (в Visio, Draw.io, Camunda или хотя бы в PowerPoint/Excel). Вы знаете, как зафиксировать процесс «как есть»
• Excel на хорошем уровне - сводные таблицы, ВПР, логические функции. Этого достаточно, чтобы проанализировать выгрузки и подтвердить гипотезы цифрами
• Навык интервьюирования - умеете задавать правильные вопросы сотрудникам (от логистов до бухгалтерии) и не боитесь, что они «не хотят рассказывать»
• Внимательность к деталям и системное мышление - видите не отдельный косяк, а всю цепочку
• Грамотная письменная речь - сможете чётко зафиксировать процесс и написать выводы
• Самоорганизация - работаете без ежечасного контроля, сами планируете, кого и когда опрашивать

Мы предлагаем:

• Полностью белую зарплату - официальный доход, корректный НДФЛ и отсутствие рисков, связанных с «серыми» выплатами

• Современную технику - в 2026 году полное обновление оборудования

• Трансфер от м. Аэропорт - регулярные рейсы каждые 5–10 минут

• Комфортный офис с террасой - можно выйти на свежий воздух; внутри кухня, кофемашина и автоматы с едой

• Прямую работу с исполнительным директором - будете видеть, как ваши схемы и выводы превращаются в реальные изменения