THE BAZILIKA — бренд одежды премиального сегмента, основанный в Москве в 2013 году.
В связи с расширением штата в московский офис требуется "Менеджер интернет-магазина". Менеджеры интернет-магазина не занимаются поиском и привлечением клиентов, продажами и допродажами.
Обязанности:
- Обработка заказов: оповещение клиентов через электронную почту (без звонков)
- Формирование транспортных накладных для курьерских служб (DHL, PonyExpress, СДЭК, ЯндексGo)
- Работа с карточками товаров на сайте
-
Отслеживание трек-номеров
-
Приемка возвратов
-
Обработка входящих сообщений: консультирование клиентов по вопросам наличия товара, условий доставки, условий возврата и обмена (без продаж)
Требования:
- Максимально грамотная письменная и устная речь
- Гипервнимательность к деталям, аккуратность
- Подтвержденный релевантный опыт работы
- Логическое мышление, умение анализировать
- Вежливость, дружелюбность и неконфликтность
- Ответственность
- Образование высшее
- График работы пн-пт 5/2 с 9-00 до 18-00 (без задержек и переработок)
- Фиксированый оклад менеджера 70000 рублей + премия 20000 рублей за качество работы (0 ошибок по комплектации и отправкам)
- Оклад на первый месяц обучения: 70000 рублей в месяц на руки
- Испытательный срок 1-3 месяца (может быть завершен досрочно по результатам работы)
- Выплаты заработной платы 2 раза в месяц (строго день в день)
- Корпоративная скидка на продукцию бренда
- Работа в комфортном светлом уютном офисе Open space в бизнес-центре
- 10 минут пешком от метро Речной Вокзал / Беломорская
- Оборудованная кухня
- Молодой дружный эмпатичный коллектив
- Без дресс-кода
Похожие вакансии
Высшее юридическое (экономическое) образование (наличие дополнительного бухгалтерского образования, аттестат аудитора приветствуется). Опыт работы в консалтинге или в налоговом отделе, юридическом...
Опыт продаж профессиональной косметики (обязательно). - Наличие собственной клиентской базы в салонном/SPA-сегменте. - Навыки ведения переговоров и закрытия сделок. -
Опыт работы от 1 года. Инициативность, нацеленность на результат, высокие коммуникативные данные, ответственность, порядочность, доброжелательность. Уверенное владение ПК, умение пользования...
Опыт работы с телефонными звонками, с клиентами. Навык работы с ПК на уровне "уверенный пользователь". Доброжелательность, коммуникабельность, активность. Грамотная речь.
Опыт управления персоналом и проектами. Владение профильным ПО, CRM и системами управления проектами. Клиентоориентированность и высокие стандарты сервиса.