Обучение проходит в офисе в рамках 1 месяца, после обучения есть возможность работать в гибриде или удаленно!
Что будет входить в ваш функционал:
- Обрабатывать входящие и исходящие заявки (звонки/сообщения/интернет-заказы);
- Консультировать клиентов по ассортименту и услугам;
- Обрабатывать запросы, жалобы, отзывы;
- Соблюдать стандарты качества.
Что вам для этого необходимо:
- Быть уверенным пользователем Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
- Вы нацелены на результат;
- Не боитесь трудностей и готовы решать возникающиее вопросы;
- Опыт в схожей должности/сфере будет преимуществом.
Наши условия:
- ОФОРМЛЕНИЕ ПО ТК РФ с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 c 10:00 до 18:30 (выходные пт и сб или вс и пн) или 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Формат работы можно обсудить: офис, гибрид или удаленная работа;
- Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячные бонусы с первого месяца работы;
- Корпоративные скидки на приобретение продукции компании, подарки детям на Н.Г. и др.;
- Экспертную поддержку в период адаптации, которая даст возможность быстро и успешно выйти на результат;
- Мы стремимся к тому, чтобы у каждого в нашей команде была возможность профессионального развития, финансового и карьерного роста!
- Уникальная система обучения для вашего развития, курсы, тренинги в собственном Корпоративном университете!
Мы предлагаем присоединиться к команде профессионалов Единой Операторской Службы и продолжать помогать нашим клиентам выбирать лучшие товары!
Похожие вакансии
Опыт звонков, продаж, call-центра, клиентского сервиса или работы с заявками. Спокойно относится к большому количеству звонков. Умеет говорить уверенно...
Образование не ниже среднего профессионального. Готовность к освоению новой профессии, ответственность и внимательность.
Опыт работы: 1–3 года, желательно в контакт-центре или клиентском сервисе в туризме. Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость и адаптивность.
У тебя есть опыт работы в коллцентрах или с маркетплейсами (даже как покупателя): Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет и другие.